Atención para la salud mental y el bienestar 


Si enfrenta un momento difícil a nivel mental o emocional, estamos aquí para ayudarle. Descubra cómo puede obtener atención para usted o para un ser querido. No se necesita una referencia.1


Apoyo para una salud integral 

Experimentar grandes cambios, como tener un hijo, cambiar de carrera o afrontar la pérdida de un ser querido, puede ser difícil. Cualquiera que sea la situación en la que se encuentre, estamos aquí para ayudarle.
 

Tipos de atención de salud mental

En sesiones individuales y confidenciales, usted y su terapeuta de salud mental pueden explorar sus pensamientos, sentimientos y acciones para encontrar maneras de apoyar su salud mental y sus objetivos en general. 

En algunos casos, los medicamentos suelen ayudar. Una vez que tenga un diagnóstico, su equipo de atención puede recetarle medicamentos y ayudarle a administrarlos. Esto podría incluir a su médico de atención primaria, un psiquiatra, un enfermero con práctica médica o un asistente médico que trabaje en tratamientos de salud mental. 

Saber que no está solo puede ayudarle. En la terapia grupal, los profesionales de salud mental guían encuentros en los que usted y otros miembros con experiencias o problemas de salud mental similares pueden trabajar para alcanzar objetivos de bienestar en común. Es una oportunidad para aprender y conectarse con otras personas. Además, es un lugar seguro y nunca tendrá que compartir nada con lo que no se sienta cómodo.

Descubra cómo mejorar sus relaciones, cuestionar pensamientos y comportamientos no saludables, sobrellevar el estrés y más en clases presenciales o en línea.2

Encuentre clases y grupos de apoyo cerca de usted.

Acceda a diversas herramientas autoguiadas para el bienestar, tales como:

  • autoevaluaciones en línea;
  • aplicaciones digitales de cuidado personal;
  • Wellness Coaching by Phone (asesoría de bienestar por teléfono).

Explore las herramientas y los recursos de bienestar.

 

Es posible que los miembros de Medicaid puedan acceder a más servicios de salud mental fuera de Kaiser Permanente. Pregúntele a su médico cómo acceder a los servicios de salud mental dentro de su plan específico.3

Terapeuta escuchando a un paciente

Qué puede esperar

El camino hacia la salud mental y el bienestar de cada persona es diferente. En Kaiser Permanente, estamos aquí para ayudarle a sentirse mejor en cada etapa. 

Conocerlo es el primer paso para ayudarle a encontrar la atención que necesita. Puede contarle sus inquietudes a su médico de atención primaria o llamarnos para hablar con nuestro equipo de atención de salud mental o para programar una evaluación en una fecha posterior. Para ayudarnos a ofrecerle las mejores opciones de atención, hablará sobre temas como los siguientes:

  • cómo se siente;
  • por qué quiere recibir atención;
  • algunos detalles sobre sus antecedentes y su estilo de vida;
  • qué espera obtener del tratamiento. 

Si necesita consultar con un profesional de salud mental, le ayudaremos a programar su primera cita. Según dónde viva y la atención que necesite, podríamos recomendarle que acuda a un proveedor fuera de Kaiser Permanente. Trabajamos con proveedores específicos de nuestra confianza para asegurarnos de que usted reciba el apoyo que necesita.

Usted es único, y la atención que recibe también debería serlo. Su equipo de atención trabajará con usted para diseñar un plan de tratamiento que se adapte a lo que necesita.

Durante cada consulta, usted y su profesional clínico de salud hablarán sobre cómo se siente, qué está funcionando y si se siente apoyado y comprendido. Lo bueno es que juntos crearán y actualizarán el plan de tratamiento según lo que ambos consideren que es mejor para usted. No importa dónde se encuentre en el camino de salud mental, su atención se adaptará a usted. 

La atención de salud mental abarca más que un departamento. En las áreas de atención primaria, de emergencia y de especialidades, como cuidados de maternidad, cardiología y oncología, se ofrecen servicios y apoyo para la salud mental y emocional.

Su médico de atención primaria también está capacitado para detectar, diagnosticar y tratar trastornos de salud mental leves. Por lo tanto, el apoyo a la salud mental siempre forma parte de su atención. 

En la atención de salud mental, el progreso no siempre es fácil de medir. Sin embargo, puede ser gratificante saber dónde y cómo está mejorando.

La mejor forma de medir el progreso es identificar cómo se siente. Antes de cada cita, responderá algunas preguntas sobre cómo está. Esto les ayudará a usted y a su equipo de atención a decidir en qué trabajar y a llevar un registro de qué herramientas, terapias y técnicas de autocuidado le sirven para sentirse mejor y alcanzar sus objetivos. 

Cómo obtener atención

Cuando la depresión, la ansiedad, las adicciones y la recuperación, u otros problemas de salud mental o emocional afecten su vida diaria, estamos aquí para ayudarle.

Obtenga apoyo para la salud mental cerca de usted.

 

¿Necesita ayuda ahora? Si considera que tiene una emergencia psiquiátrica, llame al 911 o vaya a la sala de emergencias más cercana.4

 

Ilustración de una persona sentada en un sofá hablando con su terapeuta

Condiciones de salud mental comunes

La experiencia de cada persona es diferente, pero es importante saber que estas condiciones se pueden tratar, y que cuenta con apoyo. Explore algunos de los signos y síntomas de diferentes condiciones de salud mental.

Acceda a herramientas para el bienestar mental

Aplicaciones digitales de cuidado personal

Estas aplicaciones de bienestar pueden ayudarle a superar las dificultades de la vida y a hacer pequeños cambios para mejorar el sueño, el estado de ánimo, las relaciones y mucho más.

Clases y grupos de apoyo

Inscríbase en uno de nuestros programas de apoyo en grupo o en una de nuestras clases de educación para la salud.5

Encuentra qué decir

Encuentra qué decir es un recurso público de Kaiser Permanente para generar conciencia sobre la salud mental. Obtenga consejos para lidiar con el estrés, hablar sobre su salud mental, recibir apoyo de pares y mucho más.

Autoevaluaciones

Una autoevaluación en línea puede ayudarle a entender los pensamientos y sentimientos difíciles que tal vez tenga, y en qué aspectos de su vida podría necesitar ayuda.

Persona sentada en un alféizar escribiendo en un cuaderno

Preguntas más comunes

El tipo de profesional de atención médica al que acudirá dependerá de sus necesidades, preferencias y objetivos de tratamiento.

Médicos de atención primaria: Médicos con licencia que pueden ayudar a evaluar qué necesita, recetar y administrar medicamentos, y ayudarle a obtener atención adicional.

Psiquiatras: Médicos con licencia que pueden diagnosticar condiciones de salud mental y recetar y supervisar sus medicamentos. Es posible que también trabaje con otros profesionales de la salud con licencia que pueden recetar y supervisar sus medicamentos, como enfermeros con práctica médica, asistentes médicos o farmacéuticos.

Terapeutas: Profesionales clínicos de salud que pueden evaluar, diagnosticar y tratar condiciones de salud mental. Pueden ser psicólogos con licencia, trabajadores sociales clínicos o terapeutas familiares o matrimoniales.

Especialistas en medicina de la adicción: Profesionales clínicos de salud que ofrecen tratamientos integrales a personas con trastornos por uso de sustancias y problemas de adicciones. 

Cualquier profesional de atención de salud mental al que acuda estará altamente capacitado y se comprometerá a ayudarle a alcanzar sus objetivos de salud mental. Dado que Kaiser Permanente también funciona como un sitio de capacitación, podría recibir atención de un practicante supervisado por un profesional con licencia.

Sabemos lo importante que es tener una buena relación con el equipo de atención. Por eso, si cree que su profesional de salud mental no es el indicado para usted, háganoslo saber, y le ayudaremos a encontrar el apropiado.

Si está considerando recibir atención de salud mental, puede ser difícil saber por dónde empezar. Para eso estamos aquí.

Puede hablar de lo que le preocupa con alguien de su equipo de atención en cualquier momento, y esa persona le ayudará a acceder al apoyo que usted necesita. Hable con su médico de atención primaria, llame a nuestra línea de consejos disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, o comuníquese directamente con el Departamento de Salud Mental de Kaiser Permanente de su localidad. No importa dónde elija iniciar la conversación, le ayudaremos a comprender sus opciones y a determinar los próximos pasos.

Obtenga apoyo para la salud mental cerca de usted.

Lo mejor que puede hacer para ayudar a un ser querido es brindarle apoyo, ánimo y esperanza. Si la persona a quien quiere ayudar es miembro de Kaiser Permanente, recomiéndele que nos llame. Le hablaremos de cómo se siente y qué le ocurre: ese es el primer paso para garantizar que reciba la atención y el apoyo que necesita.

Para obtener más información sobre cómo ayudar a alguien que tiene problemas, visite encuentraquedecir.org.

El tipo de profesional clínico de salud al que acuda, la frecuencia con que lo visite y la duración del tratamiento dependerán de sus necesidades y objetivos.

Su equipo de atención puede ayudarle a definir objetivos de tratamiento, a avanzar para alcanzar esos objetivos y a mantener un rumbo positivo.

Si siente que su profesional clínico de salud no es el indicado para usted, llámenos. Trabajaremos juntos para encontrar a alguien con quien se sienta más cómodo.

Notas al pie
1 Para acceder a los servicios de atención de salud mental y adicciones, es posible que los miembros de Medi‑Cal necesiten una referencia al plan de salud mental del condado.

2 Las clases varían según la ubicación. Es posible que algunos miembros deban pagar por ciertas clases.

3 Si es beneficiario de Medicaid, su capacidad de recibir servicios de salud mental y del comportamiento y servicios para tratar adicciones a través de Kaiser Permanente puede variar según el estado en donde viva. En algunos estados, estos servicios se proporcionan a través del programa Medicaid estatal o del condado, en lugar de Kaiser Permanente. Consulte el manual para miembros de Medicaid o comuníquese con Servicio a los Miembros para obtener más información sobre los servicios que puede obtener a través de Kaiser Permanente.

4 Si cree que tiene una condición médica de emergencia, llame al 911 o acuda al hospital más cercano.

5 Consulte la nota 2.