Interstate Medical Office Central

Interstate Medical Office Central
Medical Office Building
Centro de atención KP
3600 North Interstate Ave.
Portland, OR 97227
1-800-813-2000 (sin costo)

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  • Monday through Friday, 8 a.m. to 5 p.m.
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Appointments

  • 1-800-813-2000 (sin costo)

Information

  • 1-800-735-2900 (linea TTY sin costo para personas con problemas de audición o del habla)
  • 503-285-9321
Servicios disponibles
  • Servicios de farmacia
Servicios no disponibles
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  • Sin servicios de atención urgente
  • Sin servicios fuera del horario normal
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Sobre este centro de atención

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Servicios de farmacia

Oncology Pharmacy

Ubicación

3600 North Interstate Ave.
Portland, OR 97227
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Horario

  • Monday through Friday, 9 a.m. to 5 p.m.

Números de teléfono

1. Oncology Pharmacy Services
  • 1-888-806-0086 ((sin costo))
2. TTY
  • 1-800-735-2900 ((linea TTY sin costo para personas con problemas de audición o del habla))
3. Lanugage Line
  • 1-866-636-6981 ((sin costo))
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Departamentos y especialidades

Dermatology
solo por referencia

Ubicación

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Números de teléfono

Advice/appointments/messages
  • 1-855-512-5983 ((sin costo))
  • 503-331-3060
After-hours cancellations (All other areas)
  • 1-800-813-2000 ((sin costo))
After-hours cancellations (Portland area)
  • 503-813-2000
Endocrinology

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Horario

  • Monday through Friday, 8 a.m. to 5 p.m.

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Advice/Messages
  • 503-331-6026
Appointments
  • 1-855-238-5631 ((sin costo))
Hearing Aid Center

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  • Monday through Friday, 8 a.m. to 5 p.m.

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Information
  • 1-855-512-5983 ((sin costo))
  • 503-331-3060
Hematology/Oncology
solo por referencia

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Números de teléfono

Advice
  • 503-331-6510
Central Interstate chemotherapy
  • 503-332-6520
Central Interstate office
  • 503-331-6520
Longview area appointments
  • 360-636-6290
Salem area appointments
  • 503-316-2322
Vancouver area appointments
  • 360-256-0556
Hepatology
solo por referencia

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Horario

  • Monday through Friday, 9 a.m. to 5 p.m.

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Advice/appointments
  • 503-331-6170
Laboratory
Call requesting practitioner for test results or check lab results online at kp.org .

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Horario

  • Monday through Friday, 7:30 a.m. to 5:30 p.m.

Números de teléfono

  • 503-331-6580
Magnetic Resonance Imaging (MRI)
For results, contact your physician.

Ubicación

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MRI Appointments
  • 503-280-4305
TTY
  • 711 ((linea TTY para personas con problemas auditivos o del habla))
Medical Advice
For medical advice 8 a.m. to 5 p.m. Monday through Friday, call the specialty department.

Call the after-hours urgent advice nurse after 5 p.m., weekends, and holidays.

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Números de teléfono

After-hours urgent advice nurse (All other areas)
  • 1-800-813-2000 ((sin costo))
After-hours urgent advice nurse (Portland area)
  • 503-813-2000
Occupational Therapy/Physical Therapy
The following phone numbers are for the Regional Appointment Center
solo por referencia

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Horario

  • Monday through Friday, 9 a.m. to 5 p.m.

Números de teléfono

Oregon (Portland area)
  • 503-571-4910
Oregon (Salem area)
  • 503-763-3654
Return appointments
  • 503-331-3080
Washingon
  • 360-619-4260
Oncology Pharmacy

Ubicación

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Horario

  • Monday through Friday, 9 a.m. to 5 p.m.

Números de teléfono

1. Oncology Pharmacy Services
  • 1-888-806-0086 ((sin costo))
2. TTY
  • 1-800-735-2900 ((linea TTY sin costo para personas con problemas de audición o del habla))
3. Lanugage Line
  • 1-866-636-6981 ((sin costo))
Ophthalmology

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Horario

Closed Federal Holidays
  • Monday through Friday, 8 a.m. to 12:30 p.m. and 1:30 to 4:30 p.m.

Números de teléfono

Appointments
  • 1-800-813-2000 ((sin costo))
  • 503-813-2000
Optometry

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Horario

Closed Federal Holidays
  • Monday through Friday, 8 a.m. to 12:30 p.m. and 1:30 to 4:30 p.m.

Números de teléfono

Appointments
  • 1-800-813-2000 ((sin costo))
  • 503-813-2000
Pharmacy information
Served by Interstate Medical Office East Main Pharmacy.

Ubicación

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Números de teléfono

Mail delivery
  • 1-800-548-9809 ((sin costo))
Physiatry/Physical Medicine and Rehabilitation
Neck and Back Clinic, EMG
solo por referencia

Ubicación

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Números de teléfono

Advice/appointments/messages
  • 503-331-3070
After-hours cancellations (All other areas)
  • 1-800-513-2000 ((sin costo))
After-hours cancellations (Portland area)
  • 503-813-2000
Social Services

Ubicación

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Números de teléfono

Advice/appointments
  • 503-331-3038
Speech Pathology
solo por referencia

Ubicación

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Números de teléfono

Appointments
  • 503-571-5367
Temporomandibular Disease (TMD)

Ubicación

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Números de teléfono

After-hours cancellations (All other areas)
  • 1-800-813-2000 ((sin costo))
After-hours cancellations (Portland area)
  • 503-813-2000
Appointments
  • 1-855-512-5983 ((sin costo))
  • 503-331-3060
Vision Essentials by Kaiser Permanente
We offer a complete range of optical services, including a large selection of quality frames at competitive prices, contact lenses, routine eye exams, low-vision services, and industrial safety eyewear.

kp2020.orgExternal Link


Content Lenses
Hours: Monday through Friday, 8 a.m. to 6 p.m., Closed Federal Holidays

Ophthalmology
Hours: Monday through Friday, 8:30 a.m. to 4:30 p.m., Closed Federal Holidays

Optical Center
Hours: Monday through Friday, 8 a.m. to 6 p.m., Closed Federal Holidays

Ubicación

3600 North Interstate Ave.
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Números de teléfono

Contact Lenses
  • 503-249-3449
Ophthalmology advice/appointments
  • 503-813-2000
Optical Center
  • 503-249-3429
Optometry appointments
  • 503-813-2000
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Servicios y amenidades

Cancer Counseling Center

Ubicación

3600 North Interstate Ave.
Portland, OR 97227
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Números de teléfono

Appointments
  • 503-331-6550
Clinical Research Support Services-Center for Health Research

Números de teléfono

Information
  • 503-249-3315
Interpretation Services

Números de teléfono

Information
  • 1-800-324-8010
  • 1-800-735-2900
Membership Services
Hours: Monday through Friday, 8 a.m. to 6 p.m.
You may also visit Membership Services at most primary care medical offices and at Kaiser Sunnyside Medical Center.

Ubicación

3600 North Interstate Ave.
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Horario

  • Monday through Friday, 8 a.m. to 6 p.m.

Números de teléfono

All other areas
  • 1-800-813-2000
For the hearing/speech impaired
  • 1-800-735-2900
Language interpretation services
  • 1-800-324-8010
Medicare members
  • 1-877-221-8221 ((sin costo)) Medicare members can call Membership Services from 8 a.m. to
    8 p.m., seven days a week.
Portland area
  • 503-813-2000
New Members Only/Prescription Transfer
If you are a new member who needs to transfer prescriptions from a non Kaiser Permanente pharmacy to a Kaiser Permanente pharmacy, please contact our new member pharmacy services department. Please call as soon as possible to get this process started. Or complete and fax to our office the New Member Pharmacy Services form .

Horario

  • Monday through Friday, 8 a.m. to 5:30 p.m.

Números de teléfono

New member pharmacy services
  • 1-888-572-7231
Volunteer Services

Ubicación

3600 North Interstate Ave.
Portland, OR 97227
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Números de teléfono

Information
  • 503-249-5281
Workers Compensation Claims

Ubicación

3600 North Interstate Ave.
Portland, OR 97227
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Horario

  • Monday through Friday, 9 a.m. to 5 p.m.

Números de teléfono

Information
  • 1-888-238-1255 ((sin costo))
Inquiries/claims/billing
  • 503-721-3849
Occupational Health Service Center (All other areas)
  • 1-888-414-3531 ((sin costo))
Occupational Health Service Center (Portland area)
  • 503-571-3366 (Portland area)
X-ray records (For loan of films)
  • 503-571-8451
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Si desea encontrar:

  • el horario de atención de un proveedor, busque en nuestro directorio de centros de atención
  • los proveedores incluidos en su plan o que aceptan pacientes nuevos, llame al 1-800-813-2000 (sin costo) o al 711 (línea TTY para personas con problemas auditivos o del habla)

La información de este directorio en línea se actualiza periódicamente. La disponibilidad de médicos, hospitales, proveedores y servicios puede cambiar. La información acerca de los profesionales de la salud nos la proporcionan los profesionales de la salud o se obtiene en el proceso de certificación de credenciales.

Kaiser Permanente toma en cuenta los mismos niveles de calidad, la experiencia del miembro o los costos para seleccionar a los profesionales de la salud y los centros de atención en los planes del nivel Silver del Mercado de Seguros Médicos, como lo hace para todos los demás productos y líneas de negocios de KFHP (Kaiser Foundation Health Plan). Es posible que las medidas incluyan, entre otras, el rendimiento de Healthcare Effectiveness Data and Information Set (HEDIS)/Consumer Assessment of Healthcare Providers and Systems (CAHPS), las quejas de los miembros/pacientes, las calificaciones de seguridad del paciente, las medidas de calidad del hospital y la necesidad geográfica. Los miembros inscritos en los planes del Mercado de Seguros Médicos de KFHP tienen acceso a todos los proveedores del cuidado de la salud profesionales, institucionales y complementarios que participan en la red de proveedores contratados de los planes de KFHP, de acuerdo con los términos del plan de cobertura de KFHP de los miembros. Todos los médicos del grupo médico de Kaiser Permanente y los médicos de la red deben seguir los mismos procesos de revisión de calidad y certificaciones.

Conozca más acerca de nuestros criterios de selección de proveedores y el criterio de la red estratificada de proveedores.

Kaiser Permanente aplica los mismos criterios en cuanto a la distribución geográfica para seleccionar los hospitales en los planes del Mercado de Seguros Médicos y en cuanto a todos los demás productos y líneas de negocio de Kaiser Foundation Health Plan (KFHP). Accesibilidad a las oficinas médicas y centros médicos en este directorio: los miembros tienen acceso a todos los centros de atención de Kaiser Permanente.

Ayuda en su idioma: se ofrecen servicios de interpretación, incluido el ASL (American Sign Language, lenguaje de señas americano), durante el horario normal de atención sin costo adicional para los miembros. Muchos de nuestros médicos también hablan más de un idioma. Llame al 1-800-324-8010 (sin costo) o al 1-800-813-2000 (sin costo), o al 711 (línea TTY). 

¿Tiene alguna pregunta? Llame al Departamento de Servicios (Membership Services), de 8 a. m. a 6 p. m., los 7 días de la semana (excepto los principales días festivos). 

  • Portland: (503) 813-2000.
  • Todas las demás áreas: 1-800-813-2000 (sin costo) o al 711 (línea TTY). 

Para obtener servicios de interpretación de idiomas: 1-800-324-8010 (sin costo).

Para información específica acerca de una licencia, incluyendo el historial de negligencia profesional y las acciones disciplinarias, puede llamar al Colegio de Médicos de OregonExternal Link (en inglés) al (971) 673-2700 o al Departamento de Salud de WashingtonExternal Link (en inglés) al (360) 236-4700.

Remisiones a médicos o proveedores comunitarios afiliados en Oregon y Washington

Los médicos o proveedores comunitarios afiliados no son parte del NWPMG (Northwest Permanente Medical Group). Son médicos o proveedores certificados por Kaiser Foundation Health Plan of the Northwest o que tienen contrato con el NWPMG.

Si su médico del NWPMG decide que usted necesita servicios cubiertos que no están disponibles internamente por parte de un médico del NWPMG, esposible que lo remita a un médico o proveedor comunitario afiliado. Usted debe tener una remisión autorizada por escrito de Kaiser Permanente para poder recibir un servicio cubierto de un médico o proveedor comunitario afiliado.

Remisiones a dentistas comunitarios afiliados en Oregon y Washington

Los dentistas comunitarios afiliados no forman parte de PDA (Permanente Dental Associates). Son dentistas certificados por PDA para Kaiser Foundation Health Plan of the Northwest y tienen un contrato con PDA. 

Si su dentista de PDA decide que usted necesita servicios cubiertos que no están disponibles internamente por parte de un dentista de PDA, es posible que lo remita a un dentista comunitario afiliado. Usted debe tener una remisión autorizada por escrito de Kaiser Permanente para poder recibir un servicio cubierto de un dentista comunitario afiliado.

Si desea reportar un error sobre cualquier proveedor o centro del directorio, llame a Servicio a los Miembros al 1-800-813-2000 o comuníquese con el administrador del sitio web (en inglés).

Esta página fue actualizada por última vez el:

09/28/15