Medición de la Calidad y seguridad de los pacientes

    Participamos en varios informes independientes sobre la calidad de la atención y del servicio. Esto permite que nuestros miembros y el público cuenten con información confiable sobre la calidad de la atención que brindamos en Kaiser Permanente Georgia. También permite comparar nuestro desempeño con el de otros planes de salud de Georgia.

     

    Calidad del desempeño regional

    El Comité Nacional para el Control de Calidad (National Committee for Quality Assurance, NCQA) es una organización privada sin fines de lucro que acredita y califica a los proveedores de atención médica. Las Calificaciones de los Planes de Seguros Médicos del NCQA se basan en puntajes combinados de diferentes planes de salud registrados en el Conjunto de Datos e Información sobre el Empleador para el Plan de Salud (Healthcare Effectiveness Data and Information Set®), conocido comúnmente como HEDIS; el Estudio sobre Evaluación de los Planes de Salud por los Consumidores (Consumer Assessment of Healthcare Providers and Systems®), o CAHPS, y los puntajes estándares de la Acreditación del NCQA.