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Si es miembro de un plan individual y familiar o de un plan patrocinado por el empleador, los servicios relacionados con el COVID‑19, como vacunas, pruebas y tratamientos, están cubiertos cuando los obtiene en un centro de Kaiser Permanente.
Si recibe servicios relacionados con el COVID‑19 de proveedores que no pertenecen a la red de Kaiser Permanente, es posible que pueda obtener un reembolso por hasta la mitad del costo.
Si estos servicios se brindan como parte de atención de urgencia o de emergencia, podría recibir un reembolso por el costo total.
Para presentar un reclamo de reembolso, haga lo siguiente:
- Visite kp.org/billing (en inglés).
- Vaya a la sección “Understand your costs” (Entienda sus costos).
- Haga clic en “Submit a claim” (Enviar una reclamación).
Si es miembro de Medi‑Cal, los servicios relacionados con el COVID‑19 están cubiertos sin costo, ya sea que los obtenga en un centro de Kaiser Permanente o de un proveedor fuera de la red.
Si es miembro de Medicare, los servicios relacionados con el COVID‑19 se cubren de acuerdo con las siguientes reglas federales de Medicare:
- Las vacunas contra el COVID-19 están cubiertas sin costo alguno.
- Las pruebas de PCR y el tratamiento se cubren con los gastos de bolsillo aplicables del plan.
- Las pruebas de antígeno para hacerse en casa no están cubiertas.
- La atención del COVID-19 recibida fuera de la red solo se cubrirá cuando se necesite atención de urgencia o de emergencia, cuando la ley lo requiera o cuando la cobertura fuera de la red esté incluida en su plan.
