El arte de escuchar con atención plena
 

Pareja que mira televisión y se ríe

La comunicación es el pilar fundamental de toda relación. Es la manera en que nos conectamos, nos vinculamos, atravesamos desafíos y encontramos placer y compañía con otras personas. Cuando nos planteamos profundizar o mejorar nuestras relaciones, ya sea en casa, el trabajo o cualquier otro lugar, a menudo pensamos qué vamos a decir, pero rara vez pensamos qué vamos a escuchar.

¿Alguna vez sintió que otra persona estaba tan ocupada pensando en qué le iba a responder que no escuchó lo que usted estaba diciendo? ¿Alguna vez le interrumpieron, notó que otra persona estaba distraída mientras usted hablaba o se sintió incomprendido? La respuesta probablemente es sí. Ahora una pregunta más difícil: ¿alguna vez hace eso cuando conversa con otras personas? La respuesta probablemente también es sí.

La comunicación es una responsabilidad compartida entre dos partes, y ambas partes son igual de importantes. Escuchar con atención plena puede ayudarle a mejorar sus relaciones, ya que permite eliminar los obstáculos de la comunicación. Cuando escucha con atención plena a su pareja, amigo, familiar o colega, puede tener una mejor comprensión y más compasión y, así, reducir las frustraciones. También puede aprovechar un beneficio adicional: la otra persona le escuchará con más atención a usted.

Escuchar puede parecerle algo que usted simplemente “hace” y no necesita pensar, pero escuchar con atención plena es una habilidad que requiere práctica.

Cómo practicar la escucha con atención plena

  • ¿Su mente está preparada para escuchar? Es fácil entrar en una conversación con la mente aún en otra cosa. Para ser un buen oyente, trate de ignorar otros pensamientos de su cerebro y concéntrese en el momento presente. Si necesita respirar profundamente o hacer una breve pausa para pasar de un pensamiento a otro o de una conversación a la siguiente, intente darse ese tiempo.
  • ¿Su cuerpo está preparado para escuchar? Preste atención a la postura que adopta su cuerpo y a cómo posiciona los brazos, las manos, los ojos y la boca. En la comunicación no verbal, su cuerpo ofrece señales importantes que le indican a la otra persona si le está prestando atención. ¿Tiene los puños apretados? ¿Está mirando el techo mientras piensa lo que dirá? ¿Sus hombros están tensionados? Intente relajar el cuello y los hombros, respire de manera constante y mantenga una postura corporal suelta y natural. Demuéstrele a la otra persona que está preparado para escucharla.
  • Revise su conciencia emocional. ¿Está abierto a escuchar sin juicios ni preconceptos? Esto es especialmente complejo cuando tiene una conversación difícil en la que puede haber desencadenantes emocionales que desvíen la conversación hacia otra parte. Tome conciencia de sus emociones: trate de identificarlas, elija dejarlas a un lado y redireccione su energía a la escucha consciente.     

Escuchar con atención plena no quiere decir que tiene que permanecer en silencio. Quiere decir que en lugar de usar el lenguaje para juzgar, interrumpir, terminar un pensamiento o aconsejar, debe usarlo para ayudar a la otra persona a explorar de lleno cómo se siente. Hacer preguntas abiertas, dar indicaciones verbales y reformular lo que escuchó son maneras en que puede ayudar a que la conversación avance y mostrar empatía hacia el otro. Cuando haya hecho esto, notará que sus propias respuestas son más conscientes, compasivas y, quizás, hacen sentir mejor a los dos.

¡Escuche! Cómo desarrollar la escucha con atención plena

  • Recuerde eliminar las distracciones físicas, por ejemplo, silenciar el teléfono celular o apagar el televisor.

  • Entable conversaciones cuando pueda estar presente por completo. Está bien decirle a alguien que no tiene tiempo para concentrarse o pedirle que conversen cuando pueda prestarle atención plenamente.

  • Tenga paciencia: deje que la otra persona termine de expresar su pensamiento antes de responder.

  • Escuche con empatía: trate de entender el punto de vista del otro, incluso aunque no lo comparta.

  • Reformule lo que escuchó y repítalo. Esto ayudará a la otra persona a abrirse aún más en relación con sus sentimientos y pensamientos.

 

 

Revisado por los Embajadores Clínicos de Kaiser Permanente. Entre ellos, Mark Dreskin, MD; Sharon Smith, LPC; o David Kane, LCSW. Septiembre de 2018.


Esta información no remplaza las indicaciones de un médico.

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