Protéjase del fraude

Tenga cuidado con las estafas de renovación de Medi-Cal. Si recibe una llamada telefónica, un mensaje de texto o un correo electrónico pidiéndole que pague la renovación de Medi-Cal, no envíe el pago. Se trata de un posible intento de fraude y, por lo tanto, debe ponerse en contacto con la oficina de Medi-Cal del estado. Kaiser Permanente y la oficina de Medi-Cal del estado no le pedirán que pague cuando renueve su cobertura de Medi-Cal.

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Cómo renovar su cobertura de Medi-Cal

Importante: A partir del 1 de enero de 2027, la ley federal exigirá renovaciones más frecuentes y nuevos requisitos para que algunos adultos conserven la cobertura de Medicaid (Medi-Cal). Para obtener la información más reciente sobre los cambios en Medi-Cal, visite el sitio web del Departamento de Servicios de Salud (Department of Healthcare Services, DHCS).

Una o dos veces al año, su condado realizará una revisión para determinar si usted o su familia siguen cumpliendo los requisitos de elegibilidad de Medi-Cal. Este proceso de revisión se denomina renovación.

Así funciona:

Paso 1: La Oficina de Servicios de su condado le enviará una carta indicándole que califica para un año más o un formulario solicitando información adicional. Si no ha recibido ninguna comunicación del condado antes de su mes de renovación, comuníquese con la Oficina de Servicios de su condado para verificar el estado de su renovación anual o la de su familia. Asegúrese de informar al condado si ha cambiado de dirección.

Paso 2: Si debe completar el Formulario de Renovación de Medi-Cal, siga las instrucciones, complete el formulario y fírmelo.

Paso 3: Presente el formulario junto con toda la documentación requerida. Toda la información debe entregarse antes de la fecha límite establecida por el condado; de lo contrario, usted podría perder sus beneficios de Medi‑Cal.

Paso 4: Una vez procesado su formulario, el condado le informará si usted o su familia califican para Medi-Cal por otro año. Mientras tanto, puede mantener las citas con su médico y acceder a los servicios de Kaiser Permanente como de costumbre.

Si ya no califica para Medi‑Cal

Si el condado determina que ya no califica para Medi-Cal, comuníquese con la oficina del condado o comience su inscripción en Covered California.

Para consultar el estado de su inscripción, llame a Covered California al 1-800-300-1506.