Nuestro compromiso con la calidad

Atención médica segura, innovadora y personalizada

Nuestro enfoque de equipo para la salud total combina doctores altamente calificados con otros profesionales de la atención médica igualmente capacitados. Estos miembros del equipo tienen acceso a tecnología innovadora y de investigación avanzada, por lo que usted puede beneficiarse de una atención segura e informada adecuada para usted.

 

Enfoque de equipo

Una buena atención médica comienza al desarrollar una relación con su médico. Invitamos a nuestros miembros a que elijan a un médico personal, el cual proporcionará o coordinará todos los servicios médicos. El médico se familiarizará con su historial médico y sus inquietudes únicas sobre la salud para poder remitirlo a los especialistas que necesite.

Además de su médico personal, nuestros profesionales de la atención médica y personal de apoyo trabajan juntos para cubrir sus necesidades individuales de salud. Este enfoque coordinado significa que puede beneficiarse de la experiencia compartida de los equipos de atención médica de Kaiser Permanente.

Muchas veces proporcionamos numerosos tipos de servicios médicos en el mismo centro médico, lo cual le proporciona servicio en un solo lugar para atención de rutina, pruebas de laboratorio, rayos X y farmacia, además de acceso oportuno a atención especializada, clases de educación para la salud, servicios oculares y otros servicios de atención médica.

 

Médicos altamente calificados

Creemos que tener un médico personal y alguien que lo represente y en quien confíe es esencial para su salud.

De entre muchos candidatos calificados, elegimos médicos dedicados y capacitados, y los invitamos a enfocarse en su vocación de sanadores, innovadores, educadores y líderes. Hemos construido una cultura de aprendizaje de por vida y un ambiente que fomenta la comunicación abierta, el trabajo en equipo y el desarrollo personal. Nuestros médicos tienen un equipo de apoyo de profesionales que comparten el objetivo común de mejorar la salud de todos los miembros.

Nuestros médicos también reciben capacitación constante sobre nuevos medicamentos y tecnologías médicas, así como educación sobre sensibilidad cultural que los capacita para proporcionar atención culturalmente competente y centrada en los miembros.

 

Investigación avanzada

Cuando trabajamos para mejorar la atención médica, no nos centramos solo en nuestros consultorios sino que incluimos también a los laboratorios de investigación.

Nuestros médicos e investigadores han desarrollado programas innovadores que se usan diariamente en hospitales y clínicas en todo el país. Nuestra investigación en áreas importantes como cáncer de colon, osteoporosis, enfermedades cardíacas e inmunización nos ha llevado a nuevas formas de detección y tratamiento de los miembros de Kaiser Permanente y de otros pacientes en las comunidades en las que estamos presentes.

 

Tecnología innovadora

Cuando entre al consultorio de su médico de Kaiser Permanente, quizá se dé cuenta de que falta algo. Ya no hay filas de historiales médicos de los pacientes con pestañas multicolores. En vez de ello, nuestro sistema de historias clínicas electrónicas le da a cada miembro de su equipo de atención médica acceso inmediato a su información médica.

No tiene que esperar a que se envíe su historial a un especialista de Kaiser Permanente. Usted y su médico pueden enfocarse de inmediato en su salud en vez de enfocarse en el papeleo.

Y con nuestro sitio web, puede utilizar su propia computadora para saber los resultados de su prueba de colesterol. O asegurarse de que su cita con el médico es este jueves y no el siguiente. O enviarle un correo electrónico a su médico con preguntas de rutina sobre su salud. Utilice Mi organizador de salud para tener acceso a su información personal de salud en línea, en cualquier momento y en cualquier lugar. Es seguro, conveniente y gratis.

Reviewed by: Quality, Risk Management & Patient Safety Department, December, 2023.