Formularios y publicaciones

Encuentre información sobre las características y los servicios relacionados con su plan, incluidos información sobre la cobertura, directorios de servicios, guías para miembros y formularios de autorización de atención para usted o sus seres queridos. Para avisos y actualizaciones, incluidos días festivos, haga clic aquí.

Aquí encontrará documentos útiles relacionados con la cobertura de su plan, por ejemplo, qué hacer si necesita atención médica mientras está de viaje, cómo obtener atención de emergencia y mucho más.
Visite nuestro sitio web de Beneficios Comunitarios (en inglés)  para encontrar asistencia financiera con fines médicos.
  • Descubra cómo Kaiser Permanente comparte información médica importante.

    Averigüe cómo Kaiser Permanente comparte información médica importante como parte del intercambio de información médica.

    En Kaiser Permanente, conocer su expediente médico, como sus medicamentos activos y alergias, es fundamental para ayudar a garantizar que reciba atención de alta calidad. Los avances tecnológicos respaldan el intercambio electrónico seguro y protegido de información clínica importante de un proveedor de atención médica a otro mediante redes de intercambio de información médica (Health Information Exchange, HIE).

    Kaiser Permanente opera una red de HIE en sus regiones y también participa en varias redes de HIE con proveedores de atención médica externos confiables que tienen sistemas de historias clínicas electrónicas.

    Los participantes del HIE, como Kaiser Permanente, están obligados a cumplir las leyes federales y estatales específicas que protegen la privacidad y seguridad de su información personal y médica. Por ejemplo, no podemos compartir información médica sensible, como notas de psicoterapia y registros de abuso de sustancias, a través del HIE sin obtener su autorización por escrito primero.

    Según la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro de Salud de 1996 (Health Insurance Portability and Accountability Act, HIPAA), Kaiser Permanente puede compartir legalmente su información médica con el resto de sus proveedores de atención médica para fines de tratamiento y coordinación de la atención. Es importante para sus proveedores de atención tener acceso oportuno a esta información para que puedan tener un panorama completo de su expediente médico y reducir la probabilidad de que haya diagnósticos, medicamentos recetados y planes de tratamiento diferentes, así como pruebas o procedimientos repetidos.

    Para obtener más información, revise el documento de preguntas más comunes del HIE disponible a continuación, o comuníquese con el número de Atención al Cliente o Servicio a los Miembros que aparece en el reverso de su tarjeta de identificación para resolver cualquier pregunta que tenga.

  • Preguntas más comunes acerca del intercambio de información de salud (PDF)