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La mayoría de los planes de salud ofrecen chats con un profesional clínico de salud y especialistas en salud mental, consultas por video programadas, consultas por teléfono y consultas por teléfono y video al instante sin costo adicional. Para estos servicios, algunos planes de salud de la Organización de Proveedores Preferidos (Preferred Provider Organization, PPO) o con deducible alto primero están sujetos a un copago, coseguro o deducible antes de que se proporcionen sin costo adicional. Revise su Evidencia de Cobertura (Evidence of Coverage), Acuerdo de Membresía (Membership Agreement) o Certificado de Seguro (Certificate of Insurance), o llame a Servicio a los Miembros al 303-338-3800 o al 1-800-632-9700 (TTY 711), de lunes a viernes, de 8 a. m. a 6 p. m., para conocer los detalles de su plan. |
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¿Cuándo debo usar “videoconsulta ahora”?
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- Problemas de salud menores, tales como tos, resfriado común, problemas en los senos paranasales, dolor de espalda, salpullidos, cortaduras, esguinces, problemas urinarios y problemas de los ojos.
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- Atención de emergencia