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La pérdida de una cobertura médica como Health First Colorado se considera un evento de vida calificado que amerita un periodo de inscripción especial. Puede inscribirse dentro de los 60 días posteriores a tal evento.
Protéjase del fraude
Tenga cuidado con las estafas de renovación de Medicaid. Si recibe una llamada telefónica, un mensaje de texto o un correo electrónico pidiéndole que pague la renovación de Medicaid, no envíe el pago. Se trata de un posible intento de fraude y, por lo tanto, debe ponerse en contacto con la oficina de Medicaid del estado. Kaiser Permanente y la oficina de Medicaid del estado no le pedirán que pague cuando renueve su cobertura de Medicaid.
Cómo renovar la membresía de Medicaid
Importante: Colorado va a volver a los procesos de renovación normales de Health First Colorado (el programa de Medicaid de Colorado) y Child Health Plan Plus (CHP+). Revise sus buzones de correo electrónico, correo postal y PEAK, y actúe cuando reciba mensajes oficiales. Puede ver su fecha de renovación en PEAK en CO.gov/PEAK en cualquier momento. Si recibe un paquete de renovación, asegúrese de llenarlo, firmarlo y devolverlo para la fecha límite. Para obtener más información sobre las renovaciones, visite hfcgo.com/renewals.
Si necesita ayuda con su renovación, llame a nuestro Centro de Ayuda de Medicaid al 1-800-539-0463 (TTY 711), de 8 a. m. a 5 p. m., de lunes a viernes. Español: 1-800-538-6307 (TTY 711)
Por lo menos una vez al año, el estado reevaluará si usted o sus familiares cumplen con los requisitos de elegibilidad de Health First Colorado o CHP+. Este proceso se conoce como redeterminación.
Cómo funciona:
- Paso 1: El estado le enviará por correo postal el paquete anual de renovación o redeterminación a usted o a sus familiares 60 días antes de la fecha de redeterminación.
- Paso 2: Usted deberá completar, firmar y enviar los formularios, junto con cualquier información adicional requerida. Toda la información deberá completarse y enviarse antes de la fecha límite establecida por el estado para evitar una interrupción de la cobertura.
Continuará recibiendo los beneficios de Health First Colorado o de CHP+ durante este proceso de redeterminación.
Es importante que mantenga su información actualizada. Visite colorado.gov/peak para actualizar su dirección, número de teléfono y otra información importante, o comuníquese con la Oficina Local de Servicios del Condado.
Si ya no califica para Health First Colorado (Programa de Medicaid de Colorado) ni para Child Health Plan Plus
Si ya no califica, tendrá una cantidad limitada de tiempo para actuar y adquirir otra cobertura médica antes de que su periodo de inscripción especial termine. Debe verificar de inmediato si es elegible para recibir asistencia financiera por parte del Gobierno en https://connectforhealthco.com/es/.
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¿Tiene preguntas sobre Health First Colorado con Kaiser Permanente?
Llame al Centro de Asistencia para Medicaid de Kaiser Permanente al
1‑800‑539‑0463 (sin costo) o 711 (TTY)
de lunes a viernes, de 9.00 a. m. a 6.00 p. m.
Español: 1‑800‑538‑6307