Se está llevando a cabo una huelga laboral en Kaiser Permanente

La United Nurses Associations of California/Union of Health Care Professionals (UNAC/UHCP) y la United Food and Commercial Workers L770 (UFCW) están llevando a cabo una huelga por tiempo indeterminado en algunas de nuestras instalaciones del Sur de California.

Su atención y bienestar siguen siendo la prioridad en todo lo que hacemos. Nuestros hospitales y consultorios médicos permanecerán abiertos, y tenga la seguridad de que recibirá la atención de alta calidad que usted se merece. Hemos implementado planes sólidos para garantizar que su atención no sufra ninguna interrupción. Gracias por su comprensión y le ofrecemos una disculpa por cualquier inconveniente.

 

Evite la espera, reciba atención virtual en menos de 2 horas

La temporada de resfriados y de gripe ya está aquí. Actualmente, nuestros departamentos de Atención de Urgencia (Urgent Care) y de Emergencias (Emergency) tienen tiempos de espera más largos de lo habitual. La atención virtual es segura y sencilla. Para determinar si es adecuada para usted, consulte sus opciones en kp.org/getcare (haga clic en “Español”).

 

Obtenga la información que necesita

 

Citas durante la huelga

Si tiene una cita programada durante la huelga, por favor, no la cancele ni la reprograme. Nos comunicaremos con usted con antelación si es necesario reprogramar su cita o sus servicios. Para hacer una cita, visite kp.org/getcare (haga clic en “Español”), use la aplicación de Kaiser Permanente (KP) o comuníquese con Servicio a los Miembros (Member Services).

 

Pruebas de laboratorio durante la huelga

Las pruebas de laboratorio urgentes y críticas continuarán realizándose de forma segura en nuestros hospitales, departamentos de emergencias y centros de atención de urgencia. Algunos laboratorios para pacientes ambulatorios están cerrados temporalmente o tienen horarios de atención distintos. Los tiempos de espera en los laboratorios y para recibir los resultados de las pruebas pueden ser más largos de lo habitual. Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente.

Para obtener una lista de los laboratorios abiertos, los horarios de atención actuales, información sobre las citas y las preguntas más comunes sobre las pruebas de laboratorio durante la huelga, consulte kp.org/SCALPruebasLaboratorio (haga clic en “Español”).

 

Cómo obtener medicamentos recetados

Algunas de nuestras farmacias permanecerán cerradas durante la huelga. Es posible que las farmacias abiertas operen en horarios modificados o tengan largos tiempos de espera. Puede evitar la espera y obtener y surtir los medicamentos recetados que no sean urgentes o volver a surtir sus medicamentos recetados a través de nuestro servicio de farmacia por correo. Para los medicamentos recetados urgentes, por favor, visite cualquier farmacia de Kaiser Permanente que esté abierta.

Farmacias abiertas durante una huelga

Para localizar la farmacia abierta más cercana, visite kp.org/locations (haga clic en “Español”) y busque por código postal. Para obtener una lista completa de las farmacias de Kaiser Permanente abiertas, visite kp.org/SCALFarmaciasAbiertas (haga clic en “Español”). Nos hemos organizado exhaustivamente para proporcionar servicios de farmacia. Le pedimos sinceras disculpas por cualquier inconveniente que esta huelga le pudiera causar.

Servicio de farmacia por correo

Le recomendamos que elija el servicio de entrega de pedidos por correo en kp.org/pharmacy (haga clic en “Español”) o en la aplicación de Kaiser Permanente. Los tiempos de entrega estimados se basan en las tendencias recientes de entregas por correo y se encuentran en kp.org/espanol. Por lo general, recibirá sus medicamentos en aproximadamente 3 a 5 días. El envío no tiene costo.

 

Clínicas Target

El 8 de febrero, las siguientes clínicas Target permanecerán abiertas. Consulte esta página todos los días para obtener información actualizada:

  • Sábado 8 de febrero: Bakersfield, Fontana, Menifee, Pico Rivera, San Clemente, Santee, West Covina

Los siguientes lugares están abiertos para vacunaciones, toma de presión arterial y otras tareas de la clínica de enfermería:

  • San Diego – Mission Valley, Chula Vista, Vista
  • Baldwin Park – Rosemead
  • San Bernardino – Redlands, Montclair, Apple Valley
  • Orange County – Fullerton, Irvine, Seal Beach
  • South Bay – Hawthorne, Compton, Redondo Beach
  • Los Angeles – Burbank, Eagle Rock
  • Panorama City – Santa Clarita
  • West Los Angeles – Culver City, Inglewood
  • Riverside – Lake Elsinore, Norco, Palm Desert, Arlington, Hemet
  • Downey – Norwalk
  • Kern – ninguno
  • Woodland Hills – Northridge, Westlake Village

 

Mercados agrícolas

Todos los mercados agrícolas programados en nuestras instalaciones estarán cerrados hasta el 15 de febrero. Consulte esta página nuevamente después del 15 de febrero para obtener información actualizada.

 

Comuníquese con Servicio a los Miembros

Si tiene alguna pregunta, por favor, llame a Servicio a los Miembros (Member Services), las 24 horas del día, los 7 días de la semana (cerrado los días festivos). Los tiempos de espera podrían ser más largos de lo habitual durante la huelga. Le ofrecemos una disculpa por cualquier inconveniente.

Para consejos médicos, puede comunicarse con nuestra línea de citas y consejos al 1-833-574-2273. Si tiene una emergencia médica o de salud mental, llame al 911 o vaya a la Sala de Emergencias (Emergency Room) más cercana.

Obtenga más información sobre la negociación de Kaiser Permanente con este sindicato.