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Atención diseñada para hacerle la vida más fácil
En Kaiser Permanente, los médicos, especialistas y farmacéuticos tienen acceso a todo su historial médico a través de su historia clínica electrónica, por lo que nunca tendrá que repetir su historia. Su médico es quien más vela por su salud y coordina su atención. Así, usted no tiene que lidiar con reclamos ni papeleo. Además, con la aplicación de Kaiser Permanente, su atención médica está al alcance de su mano en todo momento.
Vea el video “Smarter Health Care” (Atención médica más inteligente) y conozca más sobre nuestro modelo de atención centrado en usted.
Respuestas a todas sus preguntas
Llame al 1-800-514-0985 (TTY 711 ), de lunes a viernes, de 7 a. m. a 6 p. m., hora del Pacífico.
Atención de primer nivel para su mente, cuerpo y espíritu
Hacemos que sea fácil obtener la atención que necesita: en persona, por teléfono o mediante atención virtual disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Sea cual sea la atención que necesite, tendrá acceso a médicos especializados, tecnología avanzada y lo último en atención basada en evidencia.
Elija médicos y centros de Kaiser Permanente cerca de su hogar o lugar de trabajo.
Surta medicamentos fácilmente y recójalos el mismo día o recíbalos en la puerta de su casa.1
Los miembros de Kaiser Permanente pueden recibir ayuda para la depresión, la ansiedad, las adicciones y la salud mental o emocional, sin necesidad de obtener una referencia en un centro de Kaiser Permanente.
Aproveche diferentes clases y programas que le ayudarán a alcanzar sus metas de salud y acondicionamiento físico.2
Su salud al alcance de su mano
Visite kp.org/espanol o use la aplicación para hacer una cita el mismo día o el día siguiente. También puede consultar a un profesional clínico de salud por teléfono o videollamada las 24 horas del día, los 7 días de la semana.3 Sin importar cómo decida comunicarse, siempre podrá hablar con un profesional médico que puede consultar sus antecedentes de salud y continuar donde se quedó.
Escuche lo que opinan nuestros miembros
“Adoro a la pediatra de Michael... Siento que hay una buena conexión y que verdaderamente se interesa por nosotros”.
- Shayla Nimmons, miembro de Kaiser Permanente
“Siento que estos médicos realmente quieren trabajar conmigo para ayudarme a mejorar”.
- John Ryder, miembro de Kaiser Permanente
Conozca más sobre la atención médica
Comprenda su cobertura y derechos como miembro de Kaiser Permanente
Revise la descripción general de su cobertura para comprender las características clave de su membresía en Kaiser Permanente. Estos formularios de divulgación (parte 2) se aplican a los contratos dentro de California.
Comuníquese con su administrador de beneficios
Comuníquese con el administrador de beneficios de su compañía y conozca más sobre el plan de salud patrocinado por su empleador.
Hable con un especialista en inscripción
Llame al 1-800-514-0985 (TTY 711), de lunes a viernes, de 7 a. m. a 6 p. m., hora del Pacífico para hablar con un especialista en inscripción de Kaiser Permanente.
Conozca más sobre la atención médica
Explore nuestra biblioteca de artículos y videos para conocer más sobre la atención médica.
Notas al pie
1. Los servicios de entrega de medicamentos el mismo día o el siguiente pueden estar disponibles por un costo adicional. Estos servicios no están cubiertos por los beneficios de su plan de salud y es posible que estén limitados a farmacias, zonas y medicamentos específicos. Los tiempos límite de los pedidos y los días de entrega pueden variar según la ubicación de la farmacia. Kaiser Permanente no es responsable de las demoras en la entrega por parte del servicio encargado del envío. Kaiser Permanente puede interrumpir los servicios de envío de medicamentos el mismo día o el siguiente en cualquier momento y sin previo aviso. También pueden aplicarse otras restricciones. Los beneficiarios de Medi‑Cal y Medicaid deberán solicitar más información sobre el envío de medicamentos en la farmacia.
2. Es posible que tenga que pagar por algunas clases.
3. Cuando corresponda y esté disponible. Si viaja fuera del estado, es posible que las consultas por teléfono y por video no estén disponibles debido a leyes estatales que impiden que los médicos brinden atención en otros estados. Las leyes varían según el estado.
4. Encuesta de GCN realizada tras la consulta a 60,945 miembros de Kaiser Permanente, 2023.