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Consulte las recomendaciones
del Departamento de Salud Pública de California (California Department of Public Health). Asegúrese de informar el resultado de su prueba
a Kaiser Permanente a través de una consulta electrónica.
Información sobre las pruebas de COVID-19
La prueba de detección del COVID-19 le ayuda a saber si está infectado con el virus. También puede ayudar a su equipo de atención a decidir el mejor tratamiento para usted. Hay diferentes pruebas que puede realizar. Si tiene síntomas, cree que estuvo expuesto al virus o necesita una prueba por algún motivo, es útil saber qué prueba elegir.
Existen 2 tipos de pruebas de COVID-19: las autopruebas y las pruebas de PCR.
- Las autopruebas, también conocidas como pruebas de antígeno para hacerse en casa, buscan antígenos o proteínas del virus en el cuerpo.
- Las pruebas de PCR buscan el material genético del virus en el cuerpo. Estas pruebas generalmente se realizan en un laboratorio.
Cómo solicitar autopruebas
Solicite autopruebas al Gobierno federal
El Gobierno federal reanudó su programa para entregar sin costo 4 autopruebas por hogar.
Pruebas de Kaiser Permanente
Dependiendo de su plan de salud, es posible que pueda solicitarnos autopruebas sin costo y recibirlas en su hogar por correo. Las pruebas normalmente llegan en un plazo de 3 a 4 días hábiles.
¿Puedo obtener autopruebas en un centro de atención de Kaiser Permanente? Excepto para miembros de Medicare Advantage y ciertos planes patrocinados por empleadores, puede obtener autopruebas en un centro de atención o farmacia de Kaiser Permanente sin costo alguno.* O es posible que deba pagar por adelantado y luego presentar un reclamo de reembolso.
¿Es correcta la fecha de vencimiento que aparece en las cajas de las autopruebas? La Administración de Alimentos y Medicamentos (Food and Drug Administration, FDA) ha extendido las fechas de vencimiento de algunas marcas de autopruebas de COVID-19. Para ver si su prueba tiene una nueva fecha de vencimiento, visite el sitio web de la FDA y escriba la marca en el campo de búsqueda. Si tiene una nueva fecha de vencimiento, esto significa que la autoprueba es confiable hasta esa fecha si sigue las instrucciones del fabricante.
Cómo hacerse una autoprueba
Las autopruebas de COVID-19 son muy precisas si se siguen las instrucciones del fabricante. Por lo general, los resultados están listos en 15 minutos.
Recuerde que una autoprueba con resultado negativo no significa que no tenga el virus. Por lo tanto, si tiene síntomas, debe tratarlos en el hogar y usar una mascarilla hasta que desaparezcan. Hágase otra autoprueba unos días después para asegurarse de que no tiene COVID-19.
Paso 1 Recolección de la muestra
Inserte el hisopo de algodón en una de sus fosas nasales y gírelo según las instrucciones. Repita este procedimiento en la otra fosa nasal.
Paso 2 Procesamiento de la muestra
Coloque el hisopo en el tubo de ensayo y gírelo según las instrucciones.
Paso 3 Análisis de la muestra
Coloque unas gotas de la muestra en la tira reactiva según las instrucciones y espere 15 minutos.
Paso 4: Lectura de resultados
Después de 15 minutos, los resultados de la autoprueba están listos. Un resultado positivo mostrará líneas junto a la “T” y la “C”. El resultado se considera positivo incluso si la línea junto a la “T” es tenue o se desvanece.
Por lo general, las pruebas de PCR se recomiendan cuando las indica un médico. Comience con una consulta electrónica
(en inglés) para averiguar si una prueba de PCR de COVID-19 es adecuada para usted. Cuando se hace una prueba de PCR en Kaiser Permanente, normalmente puede ver los resultados dentro de las 24 horas a través de kp.org/espanol o nuestra aplicación móvil. Los resultados de su prueba de PCR se guardan de manera automática en su historia clínica electrónica, y recibirá consejos sobre qué hacer si el resultado es positivo.
Un resultado negativo en la prueba de COVID-19 significa que no se detectó el virus, pero no significa que no esté infectado. Un resultado positivo en la prueba de COVID-19 significa que se detectó el virus y que usted está infectado o lo estuvo recientemente.
Acerca de los resultados positivos en la prueba de COVID-19
Acerca de los resultados negativos en la prueba de COVID-19
Un resultado negativo significa que no se detectó COVID-19 en su cuerpo en el momento de la prueba. Sin embargo, existe la posibilidad de que tenga el virus si se realizó la prueba antes de que éste se desarrollara. Una infección puede presentarse hasta 10 días después del último día de contacto con alguien con COVID-19.
Si el resultado fue negativo mientras tenía síntomas y siguió correctamente las instrucciones de la prueba, es posible que no tenga COVID-19. Sin embargo, este resultado negativo no descarta por completo la posibilidad de infección.
Para obtener un resultado más preciso, es importante seguir las instrucciones del fabricante sobre cómo hacerse la prueba en el hogar.
Si tiene dudas o sus síntomas empeoran, visite kp.org/getcare (haga clic en “Español”) o use la aplicación móvil para obtener atención, incluida una consulta electrónica o por video.
Consulte las recomendaciones del Departamento de Salud Pública de California (California Department of Public Health).
Exposición al COVID-19
Si necesita información sobre qué hacer si estuvo en contacto cercano (a menos de 6 pies por más de 15 minutos) con alguien que tiene COVID-19, consulte las recomendaciones
del Departamento de Salud Pública de California (California Department of Public Health).
Reembolso por las pruebas
Como miembro de Kaiser Permanente, puede obtener autopruebas sin costo en nuestros centros de atención.
Si compra la autoprueba en un proveedor no incluido en la red de Kaiser Permanente, puede solicitar el reembolso por la mitad del costo. Este reembolso no se aplica si es miembro de nuestro plan Medicare Advantage o de un plan patrocinado por el empleador.*
Si es miembro de Medi-Cal, puede obtener autopruebas fuera de la red de Kaiser Permanente sin costo alguno.
Para presentar un reclamo de reembolso, haga lo siguiente:
- Visite kp.org/billing (en inglés).
- Vaya a la sección “Understand your costs” (Entienda sus costos).
- Haga clic en “Submit a claim” (Presente un reclamo).
El reclamo debe incluir un recibo detallado de la compra con el nombre de la prueba, la fecha de compra, el precio y la cantidad de pruebas.
Cuando sea posible, le recomendamos que se haga la prueba en centros de Kaiser Permanente. De este modo, su equipo de atención sabrá que se hizo una prueba y, si tiene COVID-19, podrá comunicarse con usted para brindarle la información necesaria.
Si se hace la prueba fuera de la red de Kaiser Permanente, es posible que le reembolsen hasta la mitad del costo, a menos que sea miembro de Medicare Advantage o de un plan de empleador autofinanciado. Si las pruebas se hacen como parte de una atención de urgencia o de emergencia, podría ser elegible para recibir el reembolso del costo total.
Para presentar un reclamo de reembolso, haga lo siguiente:
- Visite kp.org/billing (en inglés).
- Vaya a la sección “Understand your costs” (Entienda sus costos).
- Haga clic en “Submit a claim” (Presente un reclamo).
El reclamo debe incluir un recibo detallado de la compra con el nombre de la prueba, la fecha de compra, el precio y la cantidad de pruebas.
Si se hace la prueba de manera externa, puede informarnos los resultados a través de una consulta electrónica (en inglés) en kp.org/espanol
Una vez que complete la consulta electrónica, los resultados de la prueba se guardarán en su historia clínica electrónica, y recibirá consejos sobre qué hacer si el resultado es positivo para COVID-19.
- Inicie sesión y comience una consulta electrónica (en inglés).
- Seleccione “COVID-19 and COLD Symptoms - Advice and Testing” (Síntomas de COVID-19 y RESFRIADO: consejos y pruebas de detección).
- Seleccione “Report COVID-19 Antigen or PCR (non-Kaiser) Test Result” (Informar el resultado de una prueba de antígeno o PCR de COVID-19 [fuera de Kaiser]).
* Si es miembro de un plan patrocinado por el empleador, consulte su Evidencia de Cobertura u otros documentos de cobertura para obtener más información.
Encuentre atención
Llame las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y hable con un profesional clínico de salud autorizado sobre sus preguntas o dudas. Encuentre el número de teléfono local a continuación.
Llame las 24 horas, los 7 días de la semana, para recibir consejos
Si necesita ayuda para elegir la atención más adecuada para usted, comuníquese con nosotros.
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