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Si califica para Medicaid y elige recibir atención médica de Sentara Health con Kaiser Permanente, tendrá cobertura de los medicamentos incluidos en nuestra lista aprobada (en inglés). Para saber si un medicamento está cubierto, haga clic en el enlace anterior o comuníquese con Servicio a los Miembros al 18552495025 o 711 (TTY), de lunes a viernes, de 7:30 a. m. a 9 p. m. (excepto los días festivos).
Cómo empezar a usar Medicaid a través de Optima Health y Kaiser Permanente
¿Es miembro de Kaiser Permanente, pero es nuevo en Medicaid?
Puede tener la tranquilidad de que seguirá contando con el médico de Kaiser Permanente que ya conoce y en quien confía, y de que seguirá recibiendo la misma atención y servicios de excelencia de siempre.
¿Es nuevo en Optima Health y Kaiser Permanente?
Obtenga más información sobre cómo empezar a usar el servicio, buscar un médico y obtener detalles sobre la cobertura. También puede hacer clic aquí para conocer información importante para nuevos miembros.
Encuentre un médico
Sabemos lo importante que es encontrar el médico adecuado para usted. Si usted cuenta con cobertura de Optima Health con Kaiser Permanente a través de Medicaid o del programa de atención médica para niños Acceso Familiar a la Garantía de Seguro Médico (Family Access to Medical Insurance Security, FAMIS), puede elegir su médico personal según lo que sea más importante para usted, por ejemplo, el idioma que habla. Su médico y usted crearán juntos un plan de atención personalizado.
Usted recibirá atención con médicos calificados en una amplia variedad de especialidades que trabajan en conjunto para ofrecerle excelente atención.
Para obtener más información sobre los médicos, visite kp.org/medicos.
Según sus necesidades, es posible que reciba atención médica de proveedores que no pertenecen a Kaiser Permanente ni a hospitales de nuestra red. De cualquier manera, puede confiar en que obtendrá una atención médica excelente de un equipo de médicos comprometidos con mantenerlo saludable.
Para ver todos los proveedores y hospitales de nuestra red, consulte el directorio de FAMIS y Medicaid de Virginia (en inglés).
Obtenga más información sobre Medicaid o FAMIS (PDF en inglés)
Si desea obtener una versión impresa del documento, llame a Servicio a los Miembros al 1-855-249-5025 (sin costo) o 711 (TTY). Horario de atención: de lunes a viernes, de 7:30 a. m. a 9 p. m. (cerrado los días festivos). Todos los materiales solicitados se enviarán sin costo en un plazo de 5 días hábiles.
Estamos aquí para ayudarle
Si es un nuevo miembro o si nunca visitó el sitio web, podemos ayudarle a encontrar los recursos y las respuestas que necesita.
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Llame al Centro de Asistencia para Medicaid de Kaiser Permanente al
1-800-394-7715 (sin costo) o 711 (TTY),
de lunes a viernes, de 11 a. m. a 8 p. m.
Español: 1-800-394-7518