Aviso de no discriminación

Kaiser Foundation Health Plan, Inc. (Kaiser Health Plan) cumple con las leyes de derechos civiles aplicables federales y no discrimina o excluye a las personas ni las trata de forma diferente por motivos de raza, color, país de origen (incluido el dominio de inglés limitado y el idioma principal), edad, discapacidad o sexo (incluidas características sexuales, rasgos intersexuales, embarazo o condiciones relacionadas, orientación sexual, identidad de género, expresión de género y estereotipos de género).

Kaiser Health Plan:

• Brinda ayuda y servicios sin costo alguno a las personas que tienen una discapacidad que les impide comunicarse con nosotros eficazmente, tales como:
  • intérpretes calificados de lenguaje de señas,
    
  • información escrita en otros formatos, tales como letra grande, audio, braille y formatos electrónicos accesibles.
    
• Brinda servicios de idiomas sin costo alguno a personas cuyo idioma principal no sea el inglés, tales como:
  • intérpretes calificados,
    
  • información por escrito en otros idiomas.
    

Si necesita estos servicios, llame al 1-800-966-5955 (TTY: 711).

Si considera que el Kaiser Health Plan no le proporcionó estos servicios o lo discriminó de alguna otra forma por motivos de raza, color, país de origen, edad, discapacidad o sexo, puede presentar una queja formal por correo postal o por teléfono a:

Membership Services
Attn: Kaiser Civil Rights Coordinator
711 Kapiolani Blvd
Honolulu, HI 96813
1-800-966-5955

También puede presentar una queja sobre derechos civiles a la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE.UU. de manera electrónica a través del Portal de quejas de la Oficina de Derechos Civiles disponible en https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, o por correo postal o por teléfono al:

U.S. Department of Health and Human Services,
200 Independence Avenue SW., Room 509F, HHH Building, Washington,
DC 20201, 1-800-368-1019, 1-800-537-7697 (TDD). Los formularios de queja están disponibles en https://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html.

Este aviso está disponible en https://healthy.kaiserpermanente.org/hawaii/language-assistance/nondiscrimination-notice (cambie el idioma a español)