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Uso seguro de la computadora
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Kaiser Permanente está comprometido a mantener la seguridad y confidencialidad de su información personal. Utilizamos métodos de seguridad de procedimiento, físicos y electrónicos diseñados para evitar que gente no autorizada obtenga acceso a su información.
A continuación se presenta una descripción general de cómo Kaiser Permanente protege su información. También hemos reunido algunos consejos sobre cómo prevenir el robo de identidad:
¿Qué es la SSL?
Desde el momento en que la información de su cuenta abandona su computadora hasta el momento en que ingresa al sistema de Kaiser Permanente, esta se protege, o se traduce en un código secreto por medio de la SSL (Secure Sockets Layer, capa de conexión segura). La SSL es un método de comunicación estándar integrado en la mayoría de los buscadores comerciales para mantener segura la información sensible conforme se transmite por Internet.
Revise su SSL
¿Cómo sabe que la SSL está funcionando? Busque el ícono de un candado en la esquina inferior derecha de la ventana de su navegador. O revise el "https" al principio de la dirección del sitio web. La "s" significa "seguro" y que el sitio web utiliza la encriptación.
Además, revise el certificado de seguridad de la SSL haciendo doble clic en el ícono de candado. Asegúrese de que el URL del certificado coincida con la página que está viendo.
Cómo protegemos su información
Mantener su información personal segura y confidencial es una de nuestras responsabilidades más importantes. Esto lo hacemos de la siguiente forma:
- Siguiendo las normas y prácticas de identificación y autenticación de ingreso seguro
- Proporcionando un nivel alto de protección para transmisiones seguras
- Manteniendo cortafuegos seguros o sistemas de seguridad integrados que protegen las redes informáticas
- Utilizando un software que protege contra virus y fraudes electrónicos o correos electrónicos falsos diseñados para engañarlo para que proporcione información privada personal
- Actualizando nuestra tecnología de seguridad
- Dando seguimiento a nuestro sitio continuamente
- Restringiendo el acceso a la información y las cuentas de su membresía
- Proporcionando seguridad en el sistema de correo electrónico
- Capacitando a nuestros empleados para que utilicen métodos de seguridad en línea
¿Qué pasa si sucede algo sospechoso?
¿Qué hacemos si sospechamos sobre alguna actividad en línea no autorizada? Añadimos medidas de seguridad diseñadas para proteger su identidad y sus cuentas.
Por ejemplo, si nuestros sistemas detectan un comportamiento sospechoso en línea, podríamos restringir el acceso a su cuenta y evitar que haga ciertas transacciones hasta que ofrezca una prueba adicional de su identidad. De esa forma sabremos que es realmente usted el que revisa sus registros en línea.
¿Qué pasa si utilizo mi computadora de trabajo?
Sus jefes podrían tener derecho a leer los correos electrónicos que envía y recibe de su computadora de trabajo. También podrían tener derecho a utilizar un programa de software de registro de teclas que graba sus tecleos en esa computadora. Así que tenga cuidado antes de utilizar su computadora de oficina para ver sus registros en línea.
Nuestro código de conducta
Cada individuo y organización que trabaja para Kaiser Permanente o en su nombre debe seguir nuestro código de conducta. Este código guía nuestro trabajo diario y nos ayuda a cumplir con los estándares éticos de Kaiser Permanente, lo cual incluye cumplir con:
- Los reglamentos y las leyes federales, estatales y locales
- Los requisitos de las Normas de seguridad y privacidad de la HIPAA (Insurance Portability and Accountability Act, Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro de Salud de 1996)
- Los requisitos del programa federal de atención médica
- Los requisitos de autorización
- Los estándares de acreditación
- Los requisitos del CMS (Center for Medicare and Medicaid Services, Centro de Servicios de Medicare y Medicaid)
- Otros contratos federales y estatales