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Reciba en su domicilio un suministro de medicamentos de hasta 3 meses a través de la farmacia de pedidos por correo de Kaiser Permanente. Inicie sesión en kp.org/espanol o en la aplicación móvil de Kaiser Permanente Washington, y seleccione “Medications” (Medicamentos) y luego “My Prescriptions” (Mis medicamentos recetados). O bien, llame al 1-800-245-7979 (TTY 711) y pida surtir los medicamentos recetados por correo. Recibirá los medicamentos por correo en tan solo 1 o 2 días*. El envío no tiene costo.
*Recibirá los medicamentos en un plazo de 5 días. De lo contrario, llame al 1-800-245-7979.
Si es miembro de Kaiser Permanente, transferir recetas médicas es muy fácil. Luego, podrá surtirlas a través de nuestra farmacia de pedidos por correo o recoger los medicamentos en una farmacia de Kaiser Permanente.
Elija la opción que le resulte más conveniente:
- Inicie sesión en kp.org/espanol y seleccione “Access Pharmacy Services” (Acceder a los servicios de farmacia) y luego “Transfer prescriptions” (Transferir recetas médicas).
- Use la aplicación móvil de Kaiser Permanente Washington: inicie sesión y seleccione “Medications” (Medicamentos) y, luego, “Transfer a Prescription” (Transferir una receta médica).
- Llámenos al 1-800-245-7979 (TTY 711).
Necesitará lo siguiente:
- el nombre y el número de teléfono de su farmacia actual;
- el número de receta médica, el nombre, la concentración y las indicaciones;
- el nombre y el número de teléfono del médico que le recetó el medicamento.
Una vez que ha transferido las recetas médicas, podrá volver a surtir los medicamentos y administrar su cuenta iniciando sesión en kp.org/espanol.
Inicie sesión en kp.org/espanol y seleccione “Medications” (Medicamentos), o abra la aplicación móvil de Kaiser Permanente Washington y seleccione “My Prescriptions” (Mis medicamentos recetados). Verá una lista de los medicamentos recetados que puede surtir. Dentro de la sesión, también puede usar el chat en línea para hablar con un representante de la farmacia.
Contamos con un servicio automático para surtir medicamentos disponible las 24 horas del día. Antes de llamar, asegúrese de tener a la mano su número de identificación de miembro, su dirección postal, los números de recetas médicas y la información de pago. Se aceptan tarjetas de crédito y débito. Llame al 1-800 245-7979 (TTY 711) o al número que se indica en el frasco del medicamento recetado.
Más recursos
Inicie sesión y pida que le envíen los medicamentos recetados a su domicilio o recójalos en la farmacia
- Transfiera recetas médicas.
- Surta sus medicamentos.
- Reciba los medicamentos recetados el mismo día (opción no disponible en todos los lugares; se aplica una tarifa de envío).
¿Tiene preguntas?
Si busca información sobre servicios de farmacia o medicamentos recetados, y no la encontró aquí, consulte nuestra lista de preguntas comunes sobre farmacia.
Recetas médicas nuevas
Pídale a su médico que envíe las recetas médicas en formato electrónico a la farmacia de pedidos por correo de Kaiser Permanente.
Nueva receta médica (PDF en inglés)
Comuníquese con los Servicios de Farmacia
- Hable con un representante de la farmacia a través del chat en línea (página de inicio de sesión, en inglés).
- Hable por teléfono con un representante de la farmacia. Llame al 206-630-7979 o al 1-800-245-7979.
- Si tiene preguntas sobre los beneficios, comuníquese con Servicio a los Miembros.
Horarios de atención de la farmacia
Los horarios de atención de la farmacia varían según la ubicación. Averígüelos en la clínica o, si es necesario, comuníquese con la farmacia especializada.