Cómo volver a surtir sus medicamentos para el VIH o la PrEP

Volver a surtir sus medicamentos especializados para el VIH o la PrEP en Kaiser Permanente es rápido y sencillo. Le recomendamos que pida los medicamentos entre 7 y 10 días antes de la fecha de su próxima reposición como mínimo, para evitar cualquier interrupción en su tratamiento.

Tenemos varias opciones para volver a surtir los medicamentos:

En línea

Inicie sesión. Diríjase a “Medications” (Medicamentos) en la página de inicio y verá una lista de los medicamentos que puede surtir. También puede hablar en línea con un representante de la farmacia.

Aplicación móvil

Descargue nuestra aplicación móvil y vuelva a surtir sus medicamentos tan solo pulsando un botón.

Por teléfono

Contamos con un servicio automático para solicitar el surtido de medicamentos que está disponible las 24 horas del día. Asegúrese de tener a la mano su número de identificación de miembro, los números de las recetas médicas, su dirección postal y la información de pago. Se aceptan tarjetas de crédito o débito. Llame al 1-800-245-7979 (retransmisión de TTY 711) o al número de teléfono que figura en el envase de su medicamento.

Llame a la farmacia especializada durante el horario de atención al 1-800-483-3945. Podemos ayudarlo a volver a surtir sus medicamentos.

Póngase en contacto con la farmacia especializada

Teléfono
206-630-7940
1-800-483-3945 (sin costo)

Fax
206-630-7941
1-800-340-4230 (sin costo)

Horario
De lunes a viernes
de 8:30 a. m. a 5 p. m.
(excepto los días festivos principales)