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Cómo volver a surtir sus medicamentos para el VIH o la PrEP

 
Volver a surtir sus medicamentos especializados para el VIH o la PrEP en Kaiser Permanente es rápido y sencillo. Le recomendamos que pida los medicamentos entre 7 y 10 días antes de la fecha de su próxima reposición como mínimo, para evitar cualquier interrupción en su tratamiento.

Tenemos varias opciones para volver a surtir los medicamentos:

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En línea

Inicie sesión. Diríjase a “Medications” (Medicamentos) en la página de inicio y verá una lista de los medicamentos que puede surtir. También puede hablar en línea con un representante de la farmacia.

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Aplicación móvil

Descargue nuestra aplicación móvil y vuelva a surtir sus medicamentos tan solo pulsando un botón.

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Por teléfono

Contamos con un servicio automático para solicitar el surtido de medicamentos que está disponible las 24 horas del día. Asegúrese de tener a la mano su número de identificación de miembro, los números de las recetas médicas, su dirección postal y la información de pago. Se aceptan tarjetas de crédito o débito. Llame al 1-800-245-7979 (retransmisión de TTY 711) o al número de teléfono que figura en el envase de su medicamento.

Llame a la farmacia especializada durante el horario de atención al 1-800-483-3945. Podemos ayudarlo a volver a surtir sus medicamentos.


 

Póngase en contacto con la farmacia especializada

Teléfono
206-630-7940
1-800-483-3945 (sin costo)

Fax
206-630-7941
1-800-340-4230 (sin costo)

Horario
De lunes a viernes
de 8:30 a. m. a 5 p. m.
(excepto los días festivos principales)