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¿Qué es la Asistencia Financiera para Atención Dental?
El programa Dental Financial Assistance (DFA) brinda asistencia financiera a pacientes calificados que tienen dificultades para pagar sus facturas dentales de Kaiser Permanente.
Nota: El programa de asistencia financiera dental solo paga los servicios brindados en los centros de atención que son propiedad u operados por Kaiser Permanente en la región Noroeste. No pagará por servicios dentales brindados fuera de nuestra área de servicio o en centros de atención que no sean de Kaiser Permanente. DFA no es un seguro dental.
Elegibilidad y pautas del DFA
¿Cree que podría ser elegible?
El nivel de asistencia financiera se basa en un paciente cuyos ingresos familiares anuales sean inferiores o iguales al 400% de las pautas federales de pobreza (Federal Poverty Guidelines, FPG). (Los activos no se consideran ingresos).
Un paciente que cumpla con los requisitos de elegibilidad recibirá un descuento de escala de descuento en sus costos para servicios dentales elegibles de Kaiser Permanente. El descuento del DFA se basa en dónde se encuentra el ingreso familiar del paciente dentro del Nivel Federal de Pobreza (Federal Poverty Level, FPL).
¿Desea saber si es elegible? Use nuestra calculadora de elegibilidad a continuación.
¿Desea solicitar asistencia financiera dental?
Puede solicitarla con un formulario impreso y enviarla por correo postal, fax o entregarlo en persona. Una vez que recibamos su solicitud completada, nos comunicaremos en un plazo de 30 días. Si no la aprobamos, le daremos el motivo de la denegación.
Si la aprobamos, le enviaremos una explicación completa de su asignación. La asignación se aplica a sus gastos de bolsillo para copagos y deducibles en un año calendario.
Obtener más información sobre el DFA
Para obtener más información sobre Dental Financial Assistance, consulte nuestras preguntas más comunes.
Servicios cubiertos por el programa DFA
El DFA se puede aplicar a ciertos servicios dentales necesarios brindados en los centros de atención de Kaiser Permanente Northwest por los profesionales clínicos de salud dental de Kaiser Permanente.
Nota: La asistencia para cubrir el costo de servicios hospitalarios y no hospitalarios de emergencia y necesarios desde el punto de vista médico, recetas médicas (incluidas aquellas emitidas por profesionales clínicos de salud de Kaiser Permanente) y suministros de farmacia está cubierta por el programa Medical Financial Assistance (MFA) de Kaiser Permanente.
¿Está listo para presentar la solicitud?
- Ver y descargar la solicitud de DFA (PDF)
- Para obtener materiales en otros idiomas, consulte los documentos de asistencia financiera para gastos dentales.
- También puede recoger una solicitud en el centro de atención dental de Kaiser Permanente más cercano.
Envíe su solicitud completada por cualquiera de los siguientes métodos:
Fax
1-877-829-3547
Correo postal
Kaiser Permanente DFA Program
500 NW Multnomah Street
Portland, OR 97232-9807
Attn: Financial Counseling Department
Entrega en persona
Presente una solicitud completada al personal de registro en cualquier ubicación de Kaiser Permanente. Pídale al personal que envíe su solicitud a asesoría financiera.
Para preguntas generales sobre su solicitud y elegibilidad para el DFA, los asesores están disponibles por teléfono, de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 6:00 p. m., hora del Pacífico.
Área de Portland: 503-813-2000
Todas las demás áreas: 1-800-813-2000
TTY: 1-800-735-2900 o 711
Materiales del programa
La información sobre el programa DFA, incluidas copias de pólizas, formularios de solicitud, instrucciones y resúmenes de pólizas, está disponible de forma gratuita a continuación. Los pacientes pueden solicitar el DFA antes o hasta 12 meses después de su atención.
Materiales del programa
Materiales del programa en otros idiomas:
Documentos de asistencia financiera para gastos dentalesPara obtener asistencia con el idioma, hay intérpretes disponibles sin costo alguno.Es posible que la solicitud, la póliza y el resumen de la póliza estén disponibles en su idioma. Para obtener más información, llame al 1-800-324-8010 o (TTY 711 ).
Los formatos accesibles alternativos incluyen letra grande, Braille y audio.
Recursos útiles
El programa Medical Financial Assistance (MFA) brinda asistencia financiera a pacientes calificados que tienen dificultades para pagar su atención médica o recetas médicas de farmacia de Kaiser Permanente.
Obtener más información sobre la asistencia financiera para gastos médicos
Community Health Coverage Program (CHCP)
El Community Health Coverage Program de Kaiser Permanente proporciona cobertura y subsidios a solicitantes calificados que ayudan a pagar las primas mensuales y la mayoría de los gastos de bolsillo en los centros de atención de Kaiser Permanente.
Obtenga más información sobre el CHCP
El Centro Virtual de Apoyo Comunitario de Kaiser Permanente
Si necesita ayuda con cuestiones esenciales como comida, vivienda o el pago de internet u otros servicios públicos, visite kp.org/socialhealth (haga clic en “Español”). O llame a Kaiser Permanente Community Support Hub™ al 1‑800‑443‑6328 (TTY 711), de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m.
Explore el Centro de Soporte a la Comunidad de Kaiser Permanente
La Evaluación de las necesidades de salud de la comunidad (Community Health Needs Assessment, CHNA) es un proceso para determinar las necesidades de una comunidad o población en particular a través de la recopilación y el análisis sistemático e integral de datos, y el uso de los resultados para impulsar el cambio dentro de la comunidad.
Pago de facturas en línea
Con una cuenta de kp.org/espanol, puede revisar sus facturas médicas y hacer pagos en línea.
Pagar como invitado
También puede utilizar el pago de invitados para hacer pagos de facturas médicas en una sola exhibición en nombre de otro miembro.
Realizar un pago como invitado
Planes de pago
En su Resumen de Facturas, revise todas sus facturas dentales y después seleccione "Establecer un plan de pago" (Set up a payment plan) para empezar a hacer pagos mensuales automáticos sobre el saldo.
Revise sus opciones de plan de pago
Cuenta de Ahorros para Gastos Médicos (HSA) y Acuerdo de Reembolso de Gastos Médicos (HRA)
Una cuenta de ahorros para gastos médicos (Health Savings Accounts, HSA) es una cuenta de ahorros que puede usarse para pagar gastos dentales, mientras que un acuerdo de reembolso de gastos médicos (Health Reimbusrment Arrangement, HRA) es un plan de salud financiado por el empleador que ofrece reembolsos libres de impuestos para cubrir gastos médicos admitidos.