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Su plan de salud puede incluir algunos beneficios y recursos que le brindan mucho más que cobertura cuando se enferma. Descubra 12 cosas inesperadas que su plan puede ofrecer para apoyar su bienestar:1
1. Asesoramiento, clases y recursos en línea para el bienestar mental
Si tiene algún problema de salud mental, puede acceder a numerosos servicios además de terapia o medicamentos.2 Entre las opciones, se incluyen asesoramiento individual, aplicaciones de cuidado personal, clases virtuales y en persona,3 y recursos confiables en línea. Recuerde que su médico de atención primaria también puede brindarle apoyo para el bienestar mental.
2. Atención quiropráctica: realinee y recargue su cuerpo
¿Siente que, después de levantar a su bebé o estar frente al escritorio todo el día, la parte baja de su espalda se lo reclama? Considere unirse al programa musculoesquelético Affinity ofrecido por Optum.4 Obtenga un descuento del 20 % en servicios de profesionales médicos participantes a través de este programa, que ayuda a los miembros con problemas en los huesos, los músculos y las articulaciones. Recuerde llevar a la cita su tarjeta de identificación de Kaiser Permanente.
3. Terapia de masajes para recuperarse y prevenir lesiones
Recuperarse de una distensión muscular después de hacer ejercicio intenso, o incluso de una lesión leve, suele llevar tiempo y paciencia. Puede obtener un descuento del 20 % en servicios como terapia de masajes y acupuntura de proveedores participantes de Optum, que le ayudarán a recuperarse e, incluso, a prevenir lesiones.4 Tendrá que presentar su tarjeta de identificación para demostrar que puede obtener los descuentos.
4. Evaluación total de salud para definir sus objetivos de bienestar
Nuestra evaluación total de salud es un breve cuestionario en línea con el que usted y su equipo de atención podrán crear un plan de salud personalizado para todo lo que necesite: desde controlar el peso hasta dejar de fumar. Cuando ya tenga su plan, podrá encontrar clases y otros recursos3 que le ayudarán, por ejemplo, a hacer ejercicio y a dormir mejor. También puede probar nuestras deliciosas recetas (en inglés) para que acompañen su proceso.
5. Pruebas de detección y vacunas sin complicaciones
Ingrese a nuestro sitio web o use nuestra aplicación en cualquier momento para consultar si usted y su familia están al día con las pruebas de detección y vacunas. También puede ver los resultados de sus análisis de laboratorio para saber cuándo se hizo la última prueba de colesterol y recibió otra atención preventiva importante. Envíele mensajes a su equipo de atención en cualquier momento cuando tenga inquietudes sobre salud o para hacer una cita.
6. Precios reducidos en clases para estar aún más en forma
Acceda a gimnasios de todo el país con el programa One Pass Select Affinity de Optum y elija la actividad que prefiera: entrenamiento de fuerza, natación, clases de yoga y mucho más. Los miembros del plan elegibles2 obtienen numerosas ventajas, como clases de acondicionamiento físico en persona y en línea a menores precios. Además, One Pass Select Affinity incluye servicios de entrega de alimentos y productos básicos del hogar.
7. Aplicaciones para que meditar y dormir sea mucho más fácil
Apagar todos los ruidos de la vida no es tarea fácil. Allí es donde pueden ayudar las aplicaciones de cuidado personal.2 Con muchos planes de salud de Kaiser Permanente, tiene acceso sin costo a Calm,5 una de las principales aplicaciones para conciliar el sueño y meditar. También puede aprovechar un recurso similar con Headspace, que incluye sleepcasts (audios que le ayudan a dormir) y apoyo emocional directo por mensaje de texto disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
8. Atención después del horario normal para problemas pequeños y grandes
Coordinar de 9 a. m. a 5 p. m. todas las tareas que incluye su lista ya es un desafío. Por eso, muchos centros de Kaiser Permanente le ofrecen opciones de atención después del horario normal para servicios como imágenes diagnósticas o análisis de sangre. Verifique si hay citas disponibles en la aplicación o llame para obtener servicios como vacunas y otros cuidados de rutina.
Si necesita ayuda urgente, puede usar nuestro servicio Get Care Now (Obtenga atención ahora)6 y recibir atención virtual de un profesional clínico de salud sin cita (los costos varían). También puede hablar con un profesional de la salud con licencia en cualquier momento y sin costo a través de nuestra línea de consejos disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
9. Cuidados de la vista y la audición para proteger los sentidos
Obtenga ayuda para cuidar la vista y la audición. Esto incluye exámenes de los ojos, anteojos y ajuste de lentes de contacto. Para la audición, puede aprovechar nuestros servicios profesionales para audífonos, así como productos y accesorios. Revise los documentos de su plan para saber qué se cubre como atención preventiva.
10. Atención segura que viaja con usted
Cuando viaja, la cobertura incluye atención de urgencia y de emergencia, así como medicamentos recetados y la opción de volver a surtirlos. Prepárese para el viaje con antelación: descargue nuestra aplicación móvil y, luego, comuníquese con un representante de Servicio al Cliente para conocer sus opciones de atención mientras viaja. Si saldrá del país, es posible que deba pagar los costos por adelantado. Asegúrese de conservar los recibos cuando obtenga atención de emergencia.
11. Cuentas para adolescentes con acceso a aplicaciones de cuidado personal
Los adolescentes de 13 años o más pueden acceder a las aplicaciones digitales de cuidado personal Headspace y Calm, que ayudan a controlar el estrés y a desarrollar hábitos de atención plena (mindfulness) a una edad temprana.
Descubra cómo los adolescentes pueden configurar una cuenta de kp.org/espanol y empezar a usarla.
12. Acceso a servicios de interpretación sin costo adicional
Si usted, sus familiares y su equipo de atención hablan diferentes idiomas, no se preocupe: puede obtener la atención y el apoyo que necesite en el idioma que mejor entienda. Kaiser Permanente ofrece servicios de interpretación en más de 150 idiomas. Puede acceder a ellos sin costo las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Descubra cómo acceder a los servicios de interpretación.
Aproveche mejor su plan de salud
Su plan de salud le ofrece mucho más que solo atención cuando se enferma. Con todos los beneficios y recursos de Kaiser Permanente —desde opciones para el bienestar mental hasta servicios de interpretación y atención después del horario normal—, podrá emprender un camino para sentirse mejor.
La cobertura varía según el plan y la ubicación. Cada miembro puede consultar los detalles de sus beneficios en el Resumen de Beneficios y Cobertura (Summary of Benefits and Coverage). ¿Tiene preguntas sobre la cobertura? Estamos aquí para ayudarle.