Ayuda en su idioma

English ATTENTION. (Accessible PDF) 

Language assistance is available at no cost to you. You can ask for interpreter services, including sign language interpreters. You can ask for materials translated into your language or alternative formats, such as braille, audio, or large print. You can also request auxiliary aids and devices at our facilities. Call our Member Services department for help. Member services is closed on major holidays.

 

Arabic: تنبيه. 

نبيه. المساعدة اللغوية متوفرة بدون تكلفة عليك. يمكنك طلب خدمات الترجمة، بما في ذلك مترجمي  الإشارة. يمكنك طلب وثائق مترجمة بلغتك أو بصيغ بديلة مثل طريقة برايل للمكفوفين أو ملف صوتي أو الطباعة بأحرف كبيرة. يمكنك أيضًا طلب وسائل مساعدة وأجهزة مساعدة في مرافقنا. اتصل مع قسم خدمات الأعضاء لدينا للحصول على المساعدة. لا تعمل خدمات الأعضاء في العطلات الرئيسية.

  • Medicare، بما في ذلك D-SNP على: 0815-443-800-1 (TTY 711)،8 صباحاً إلى 8 مساءً، 7 أيام في الأسبوع
  • Medi-Cal: على 7613-839-855-1 (TTY 711)،24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع
  • الآخرين جميعاً: 4000-464-800-1 (TTY 711)،24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع  

 

Amenian: ՈՒՇԱԴՐՈՒԹՅՈՒՆ:

Լեզվական աջակցությունը հասանելի է ձեզ անվճար: Դուք կարող եք խնդրել բանավոր թարգմանության ծառայություններ, այդ թվում՝ ժեստերի լեզվի թարգմանիչներ: Դուք կարող եք խնդրել ձեր լեզվով թարգմանված նյութեր կամ այլընտրանքային ձևաչափեր, ինչպիսիք են՝ բրայլը, ձայնագրությունը կամ խոշոր տառատեսակը: Դուք կարող եք նաև դիմել օժանդակ աջակցության և սարքերի համար, որոնք առկա են մեր հաստատություններում: Օգնության համար զանգահարեք մեր Անդամների սպասարկման բաժին: Անդամների սպասարկման բաժինը փակ է հիմնական տոն օրերին:

  • Medicare, ներառյալ D-SNP` 1-800-443-0815 (TTY 711), 8 a.m.-ից 8 p.m.-ը, շաբաթը 7 օր
  • Medi-Cal՝ 1-855-839-7613 (TTY 711), օրը 24 ժամ, շաբաթը 7 օր
  • Մյուս բոլորը՝ 1-800-464-4000 (TTY 711), օրը 24 ժամ, շաբաթը 7 օր

 

Chinese：请注意，

我们有免费语言协助。您可以要求我们提供口译服务，包括手语翻译员。您可以要求将资料翻译成您所使用的语言或其他格式的版本，如盲文、音频或大字版。您还可以要求使用我们设施中的语言辅助工具和设备。请联系会员服务部以获取帮助。重要节假日期间会员服务不开放。

 

Farsi: توجه.

توجه. امکان بهره‌مندی از مساعدت زبانی به طور رایگان برای شما وجود دارد. می‌توانید خدمات شفاهی را درخواست کنید، از جمله مترجمان زبان اشاره. همچنین می‌توانید مطالب ترجمه‌شده به زبان خودتان یا در قالب‌های جایگزین را درخواست کنید، از جمله خط بریل، فایل صوتی، یا چاپ با حروف درشت. همچنین می‌توانید امکانات و دستگاه‌های کمکی را از مراکز ما درخواست کنید. برای دریافت کمک، با خدمات اعضای ما تماس بگیرید. خدمات اعضاء، در تعطیلات رسمی بسته است.

  • Medicare، شامل D-SNP: با شماره 0815-443-800-1 (TTY 711) از 8 صبح تا 8 عصر، در 7 روز هفته
  • Medi-Cal: با شماره 7613-839-855-1 (TTY 711)، در 24 ساعت شبانه‌روز، 7 روز هفته تماس بگیرید
  • همه موارد دیگر: با شماره 4000-464-800-1 (TTY 711)، در 24 ساعت شبانه‌روز، 7 روز هفته تماس بگیرید

 

Hindi: ध्यान दें। 

भाषा सहायता आपके लिए बिना किसी शुल्क के उपलब्ध है। आप दुभाषिया सेवाओं के लिए अनुरोध कर सकते हैं, जिसमें साइन लैंगुवेज के दुभाषिये भी शामिल हैं। आप सामग्रियों को अपनी भाषा या वैकल्पिक प्रारूप, जैसे कि ब्रेल, ऑडियो, या बड़े प्रिंट में अनुवाद करवाने के लिए भी कह सकते हैं। आप हमारे सुविधा-केंद्रों पर सहायक साधनों और उपकरणों का भी अनुरोध कर सकते हैं। सहायता के लिए हमारे सदस्य सेवा विभाग को कॉल करें। सदस्य सेवा विभाग मुख्य छुट्टियों वाले दिन बंद रहता है।

  • Medicare, जिसमें D-SNP शामिल है: 1-800-443-0815 (TTY 711), सुबह 8 बजे से रात 8 बजे तक, सप्ताह के 7 दिन
  • Medi-Cal: 1-855-839-7613 (TTY 711), दिन के चौबीस घंटे, सप्ताह के 7 दिन
  • बाकी सभी: 1-800-464-4000 (TTY 711), दिन के चौबीस घंटे, सप्ताह के 7 दिन  

 

Hmong: FAJ SEEB.

Muaj kev pab txhais lus pub dawb rau koj. Koj muaj peev xwm thov kom pab txhais lus, suav nrog kws txhais lus piav tes. Koj muaj peev xwm thov kom muab cov ntaub ntawv no txhais ua koj yam lus los sis ua lwm hom, xws li hom ntawv rau neeg dig muag xuas, tso ua suab lus, los sis luam tawm kom koj. Koj kuj tuaj yeem thov kom muab tej khoom pab dawb thiab tej khoom siv txhawb tau rau ntawm peb cov chaw kuaj mob. Hu mus thov kev pab rau ntawm peb Lub Chaw Pab Tswv Cuab. Lub chaw pab tswv cuab kaw rau cov hnub so uas tseem ceeb.

  • Medicare, suav nrog D-SNP: 1-800-443-0815 (TTY 711), 8 teev sawv ntxov txog 8 teev tsaus ntuj, 7 hnub hauv ib lub vij
  • Medi-Cal: 1-855-839-7613 (TTY 711), 24 teev hauv ib hnub, 7 hnub hauv ib lub vij
  • Tag nrho lwm yam: 1-800-464-4000 (TTY 711), 24 teev hauv ib hnub, 7 hnub hauv ib lub vij

 

Japanese: ご注意。

言語サポートは無料でご利用いただけます。あなたは手話通訳を含む通訳サービスを依頼できます。点字、大型活字、または録音音声など、あなたの言語に翻訳された資料や別のフォーマットの資料を求めることができます。当社の施設では補助器具や機器の要請も承っております。支援が必要な方は、加入者サービス部門にお電話ください。加入者向けサービスは主要な休日では営業しておりません。

 

Khmer (Cambodian): យកចិត្តទុកដាក់។

ជំនួយភាសាគឺមានដោយមិនគិតថ្លៃសម្រាប់អ្នក។ អ្នកអាចស្នើសុំសេវាអ្នកបកប្រែ រួមទាំងអ្នកបកប្រែភាសាសញ្ញាផងដែរ។ អ្នកអាចស្នើសុំឯកសារដែលត្រូវបានបកប្រែជាភាសារបស់អ្នក ឬទម្រង់ផ្សេងទៀតដូចជាអក្សរស្ទាប សំឡេង ឬឣក្សរធំៗ។ អ្នកក៏អាចស្នើសុំជំនួយបន្ថែម និងឧបករណ៍ជំនួយនៅតាមកន្លែងរបស់យើងផងដែរ។ សូមទូរសព្ទទៅផ្នែកសេវាសមាជិករបស់យើងសម្រាប់ជំនួយ។ សេវាសមាជិកត្រូវបានបិទនៅថ្ងៃឈប់សម្រាកសំខាន់ៗ។

  • Medicare, រួមទាំង D-SNP: 1-800-443-0815 (TTY 711) ពីម៉ោង 8 ព្រឹក ដល់ 8 យប់ 7 ថ្ងៃក្នុងមួយសប្តាហ៍
  • Medi-Cal: 1-855-839-7613 (TTY 711) 24 ម៉ោងក្នុងមួយថ្ងៃ 7 ថ្ងៃក្នុងមួយសប្តាហ៍
  • ផ្សេងៗទៀត៖ 1-800-464-4000 (TTY 711) 24 ម៉ោងក្នុងមួយថ្ងៃ 7 ថ្ងៃក្នុងមួយសប្តាហ៍

 

Korean: 안내 사항.

무료 언어 지원 제공. 수화 통역사를 포함한 통역 서비스를 요청할 수 있습니다. 한국어로 번역된 자료 또는 점자, 오디오 또는 큰 글씨와 같은 대체 형식의 자료를 요청할 수 있습니다. 저희 시설에서 보조 기구와 장치를 요청할 수도 있습니다. 가입자 서비스 부서에 도움을 요청하시기 바랍니다. 주요 공휴일에는 가입자 서비스를 운영하지 않습니다.

 

Laotian: ໂປດຊາບ.

ມີການຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານພາສາໃຫ້ທ່ານໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າ.
ທ່ານສ າມາດຂໍບໍລິການນາຍພາສາ, ລວມທັງນາຍພາສາມື. ທ່ານ ສາມາດຂໍໃຫ້ແປເອກະສານນີ້ເປັນພາສາຂອງທ່ານ ຫຼື ຮູບ ແບບອື່ນ ເຊັ່ນ ອັກສອນນູນ,
ສຽງ, ຫຼື ການພິມຂະໜາດໃ ຫຍ່. ນອກຈາກນັ້ນທ່ານຍັງສາມາດຮ້ອງຂໍເຄື່ອງຊ່ວຍຟັງ ແລະ ອຸປະກອນການຊ່ວຍເຫຼືອໃນສະຖານທີ່ຂອງພວກ ເຮົາ. ໂທຫາພະແນກບໍລິການສະມາຊິກຂອງພວກເຮົາເ ພື່ອຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອ. ພະແນກບໍລິການສະມາຊິກແ ມ່ນປິດໃນວັນພັກທີ່ສໍາຄັນຕ່າງໆ.

  • Medicare, ລວມທັງ D-SNP: 1-800-443-0815 (TTY 711), 8 ໂມງເຊົ້າ ຫາ 8 ໂມງແລງ, 7 ວັນຕໍ່ອາທິດ
  • Medi-Cal: 1-855-839-7613 (TTY 711), 24 ຊົ່ວໂມງຕໍ່ມື້, 7 ມື້ຕໍ່ອາທິດ
  • ອື່ນໆ: 1-800-464-4000 (TTY 711), 24 ຊົ່ວໂມງຕໍ່ມື້, 7 ມື້ຕໍ່ອາທິດ  

 

Mien: CAU FIM JANGX LONGX OC.

Ninh mbuo duqv liepc ziangx tengx faan waac bun meih muangx mv zuqc heuc meih ndorqv nyaanh cingv oc. Meih corc haiv tov taux ninh mbuo tengx lorz faan waac bun meih, caux longc buoz wuv faan waac bun muangx. Meih aengx haih tov taux ninh mbuo dorh nyungc horngh jaa dorngx faan benx meih nyei waac a’fai fiev bieqc da’nyeic diuc daan, fiev benx domh nzangc-pokc bun hluo, bungx waac-qiez bun uangx, a’fai aamx bieqc domh zeiv-linh. Meih corc haih tov longc benx wuotc ginc jaa-dorngx tengx aengx caux jaa-sic nzie bun yiem njiec zorc goux baengc zingh gorn zangc. Mborqv finx lorz taux yie mbuo dinc zangc domh gorn ziux goux baengc mienh nyei dorngx liouh tov heuc ninh mbuo tengx nzie weih. Ziux goux baengc mienh nyei gorn zangc se gec mv zoux gong yiem gingc nyei hnoi-nyieqc oc.

  • Medicare, caux D-SNP: 1-800-443-0815 (TTY 711), yiem 8 dimv lungh ndorm taux 8 dimv lungh muonx, yietc norm leiz baaix zoux gong 7 hnoi
  • Medi-Cal: 1-855-839-7613 (TTY 711), yietc hnoi goux junh 24 norm ziangh hoc, yietc norm leiz baaix zoux gong 7 hnoi
  • Yietc zungv da’nyeic diuc jauv-louc: 1-800-464-4000 (TTY 711), yietc hnoi goux junh 24 norm ziangh hoc, yietc norm leiz baaix zoux gong 7 hnoi

Navajo: GIHA.

Tsééʼ naalkáah sidáʼígíí éí doo tłʼééʼ ííłʼį́ʼ dah sidáaʼígíí. Tłʼééʼgóó tłʼízíʼígíí éí tsééʼ naalkáah sidáʼígíí bikáaʼ dah sidaaígíí, tʼáʼii bikʼeh dah naʼałkaígíí. Tʼáʼii éí tłʼééʼgóó tłʼízíʼígíí bikʼeh dah deidiyós, tʼáʼii éí biʼééʼ bikʼeh dah naʼałkaígíí bikʼeh dah deidiyós. Tʼáʼii bikʼeh dah naʼałkaígíí bikáaʼ dah naʼałkaígíí tʼáá ałtso bikʼeh dah deidiyós. Biʼééʼ naalkáah sidáʼígíí bikʼeh haʼaʼaah. Tʼáʼii bikʼeh dah naʼałkaígíí éí bikʼeh dah naazhjaaʼígíí bikʼeh dah naʼałkaígíí.

  • Medicare, bikáaʼ dah deidiyós D-SNP: 1-800-443-0815 (TTY 711), 8 a.m. góó 8 p.m., 7 jį́ tʼááłáʼí damóo
  • Medi-Cal: 1-855-839-7613 (TTY 711), 24 tłʼohchʼoolí tʼááłáʼí jį́, 7 jį́ tʼááłáʼí damóo
  • Tʼáá ałʼąą: 1-800-464-4000 (TTY 711), 24 tłʼohchʼoolí tʼááłáʼí jį́, 7 jį́ tʼááłáʼí damóo  

 

Punjabi: ਧਿਆਨ ਦਿਓ।

ਭਾਸ਼ਾ ਸਹਾਇਤਾ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਲਾਗਤ ਦੇ ਉਪਲਬਧ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਦੁਭਾਸ਼ਿਏ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਿੱਤੇ ਜਾਣ ਲਈ ਕਹਿ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਲੈਂਗੁਵੇਜ਼ ਦੇ ਦੁਭਾਸ਼ਿਏ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਸਮੱਗਰੀਆਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ, ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਵੈਕਲਪਿਕ ਫਾਰਮੈਟ ਵਿੱਚ ਅਨੁਵਾਦਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਵੀ ਕਹਿ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀਆਂ ਸਹੂਲਤਾਂ 'ਤੇ ਸਹਾਇਕ ਏਡਜ਼ ਅਤੇ ਉਪਕਰਨਾਂ ਲਈ ਵੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਮਦਦ ਲਈ ਸਾਡੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਵਿਭਾਗ ਨੂੰ ਕਾੱਲ ਕਰੋ। ਮੈਂਬਰਾਂ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਵਿਭਾਗ ਮੁੱਖ ਛੁਟੀਆਂ ਵਾਲੇ ਦਿਨ ਬੰਦ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ।

  • Medicare, ਜਿਸ ਵਿੱਚ D-SNP ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ: 1-800-443-0815 (TTY 711), ਸਵੇਰੇ 8 ਵਜੇ ਤੋਂ ਸ਼ਾਮ 8 ਵਜੇ ਤੱਕ, ਹਫ਼ਤੇ ਦੇ 7 ਦਿਨ
  • Medi-Cal: 1-855-839-7613 (TTY 711), ਦਿਨ ਦੇ 24 ਘੰਟੇ, ਹਫ਼ਤੇ ਦੇ 7 ਦਿਨ
  • ਬਾਕੀ ਸਾਰੇ: 1-800-464-4000 (TTY 711), ਦਿਨ ਦੇ 24 ਘੰਟੇ, ਹਫ਼ਤੇ ਦੇ 7 ਦਿਨ

 

Russian: ВНИМАНИЕ!

Для Вас доступны бесплатные услуги перевода. Вы можете запросить услуги устного перевода, в том числе услуги переводчика языка жестов. Вы также можете запросить материалы, переведенные на ваш язык или в альтернативных форматах, например шрифтом Брайля, крупным шрифтом или в аудиоформате. Вы также можете запросить дополнительные приспособления и вспомогательные устройства в наших учреждениях. Если Вам нужна помощь, позвоните в отдел обслуживания участников. Отдел обслуживания участников не работает в дни государственных праздников.

  • Medicare, включая D-SNP: 1-800-443-0815 (TTY 711), без выходных с 8:00 до 20:00.
  • Medi-Cal: 1-855-839-7613 (TTY 711), круглосуточно без выходных.
  • Любые другие поставщики услуг: 1-800-464-4000 (TTY 711), круглосуточно без выходных.  

 

Spanish: ATENCIÓN.

Se ofrece ayuda en otros idiomas sin ningún costo para usted. Puede solicitar servicios de interpretación, incluyendo intérpretes de lengua de señas. Puede solicitar materiales traducidos a su idioma o en formatos alternativos, como braille, audio o letra grande. También puede solicitar ayuda adicional y dispositivos auxiliares en nuestros centros de atención. Llame al Departamento de Servicio a los Miembros para pedir ayuda. Servicio a los Miembros está cerrado los días festivos principales.

  • Medicare, incluyendo D-SNP: 1-800-443-0815 (TTY 711), los 7 días de la semana, de 8 a. m. a 8 p. m., los 7 días de la semana
  • Medi-Cal: 1-855-839-7613 (TTY 711), las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
  • Todos los otros: 1-800-788-0616 (TTY 711), las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

 

Tagalog: PAUNAWA.

May magagamit na tulong sa wika nang wala kang babayaran. Maaari kang humiling ng mga serbisyo ng interpreter, kasama ang mga interpreter sa sign language. Maaari kang humiling ng mga babasahin na nakasalin-wika sa iyong wika o sa mga alternatibong format, na tulad ng braille, audio, o malalaking titik. Puwede ka ring humiling ng mga karagdagang tulong at device sa aming mga pasilidad. Tawagan ang aming departamento ng Mga Serbisyo sa Miyembro para sa tulong. Ang mga serbisyo sa miyembro ay sarado sa mga pangunahing holiday.

  • Medicare, kasama ang D-SNP: 1-800-443-0815 (TTY 711), 8 a.m. hanggang 8 p.m., 7 araw sa isang linggo
  • Medi-Cal: 1-855-839-7613 (TTY 711), 24 oras sa isang araw, 7 araw sa isang linggo
  • Ang lahat ng iba: 1-800-464-4000 (TTY 711), 24 oras sa isang araw, 7 araw sa isang linggo  

 

Thai: ส่งถึง

มีบริการให้ความช่วยเหลือด้านภาษา แก่ท่านโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ท่านสามารถขอรับบริการล่าม รวมถึงล่ามภาษามือได้ ท่านสามารถขอให้แปลเอกสาร เป็นภาษาของท่าน หรือในรูปแบบอื่นๆ เช่นอักษรเบรลล์ ไฟล์เสียง หรือตัวอักษรขนาดใหญ่ ท่านสามารถขอรับอุปกรณ์ ช่วยเหลือและอุปกรณ์เสริมได้ ณ สถานที่ให้บริการของเรา โทรติดต่อฝ่ายบริการสมาชิกของเราเพื่อขอความช่วยเหลือได้ ฝ่ายบริการสมาชิกจะปิดทำการในวันหยุดราชการต่างๆ

  • Medicare รวมถึง D-SNP: 1-800-443-0815 (TTY 711) 8.00 น. ถึง 20.00 น.
    หรือ 7 วันต่อสัปดาห์
  • Medi-Cal: 1-855-839-7613 (TTY 711) ตลอด 24 ชั่วโมง หรือ 7 วันต่อสัปดาห์
  • อื่นๆ ทั้งหมด: 1-800-464-4000 (TTY 711) ตลอด 24 ชั่วโมง หรือ 7 วันต่อสัปดาห์  

 

Ukrainian: УВАГА!

Послуги перекладача надаються безкоштовно. Ви можете залишити запит на послуги усного перекладу, зокрема мовою жестів. Ви можете зробити запит на отримання матеріалів, перекладених вашою мовою, або в альтернативних форматах, як-от надрукованим шрифтом Брайля чи великим шрифтом, а також у звуковому форматі. Крім того, ви можете зробити запит на отримання допоміжних засобів і пристроїв у закладах нашої мережі компаній. Якщо вам потрібна допомога, зателефонуйте у відділ обслуговування клієнтів. Відділ обслуговування клієнтів зачинений у державні свята.

  • Medicare, зокрема D-SNP: 1-800-443-0815 (TTY 711), з 8:00 до 20:00, без вихідних.
  • Medi-Cal: 1-855-839-7613 (TTY 711), цілодобово, без вихідних.
  • Усі інші надавачі послуг: 1-800-464-4000 (TTY 711), цілодобово, без вихідних.

Vietnamese: LƯU Ý.

Chúng tôi cung cấp dịch vụ hỗ trợ ngôn ngữ miễn phí cho quý vị. Quý vị có thể yêu cầu dịch vụ thông dịch, bao gồm cả thông dịch viên ngôn ngữ ký hiệu. Quý vị có thể yêu cầu tài liệu được dịch sang ngôn ngữ của quý vị hay định dạng thay thế, chẳng hạn như chữ nổi braille, băng đĩa thu âm hay bản in khổ chữ lớn. Quý vị cũng có thể yêu cầu các phương tiện và thiết bị phụ trợ tại các cơ sở của chúng tôi. Gọi cho ban Dịch Vụ Hội Viên của chúng tôi để được trợ giúp. Ban dịch vụ hội viên không làm việc vào những ngày lễ lớn.

  • Medicare, bao gồm cả D-SNP: 1-800-443-0815 (TTY 711), 8 giờ sáng đến 8 giờ tối, 7 ngày trong tuần
  • Medi-Cal: 1-855-839-7613 (TTY 711), 24 giờ trong ngày, 7 ngày trong tuần
  • Mọi chương trình khác: 1-800-464-4000 (TTY 711), 24 giờ trong ngày, 7 ngày trong tuần.  

 

Enlaces relacionados

 

Planes de salud de Kaiser Permanente en el país: Kaiser Foundation Health Plan, Inc., en el Norte y Sur de California y Hawái • Kaiser Foundation Health Plan de Colorado • Kaiser Foundation Health Plan de Georgia, Inc., Nine Piedmont Center, 3495 Piedmont Road NE, Atlanta, GA 30305, 404-364-7000 • Kaiser Foundation Health Plan de Estados del Atlántico Medio, Inc., en Maryland, Virginia, y Washington, D.C., 2101 E. Jefferson St., Rockville, MD 20852 • Kaiser Foundation Health Plan del Noroeste, 500 NE Multnomah St., Suite 100, Portland, OR 97232 • Kaiser Foundation Health Plan of Washington or Kaiser Foundation Health Plan of Washington Options, Inc., 1300 SW 27th St., Renton, WA 98057 • Kaiser Permanente Insurance Company (KPIC), Ordway Building, One Kaiser Plaza, Oakland, CA 94612