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Visitas electrónicas
Responda un breve cuestionario de autoservicio y obtenga una respuesta con el consejo o el tratamiento de un médico en 2 horas.
| Tiempo de espera promedio | Normalmente, dentro de 2 horas | |
| Horas | Consejos de cuidado personal y recomendaciones para citas Disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Orientación personalizada o recetas médicas Lunes a viernes 7 a. m. a 5 p. m. hora del este (ET) Sábados y domingos 10 a. m. a 12 p. m. Días festivos 10 a. m. a 4 p. m. hora del este (ET), excepto los días de Acción de Gracias y Navidad |
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| Costo por adelantado | para miembros de Kaiser Permanente Sin costo compartido adicional |
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¿Cuándo debo usar “consultas en línea”?
Usar esto para
Consejos sobre necesidades de atención que no sean de emergencia, como las siguientes:
- Pruebas de COVID-19
- Irritación o secreción ocular
- Erupción
- Síntomas en los senos paranasales
- Síntomas urinarios
No usar esto para
- Atención de emergencia
- Atención de urgencia