Visitas electrónicas

Responda un breve cuestionario de autoservicio y obtenga una respuesta con el consejo o el tratamiento de un médico en 2 horas.

Tiempo de espera promedio	Normalmente, dentro de 2 horas
Horas	Consejos de cuidado personal y recomendaciones para citas Disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Orientación personalizada o recetas médicas Lunes a viernes 7 a. m. a 5 p. m. hora del este (ET) Sábados y domingos 10 a. m. a 12 p. m. Días festivos 10 a. m. a 4 p. m. hora del este (ET), excepto los días de Acción de Gracias y Navidad
Costo por adelantado	para miembros de Kaiser Permanente Sin costo compartido adicional

¿Cuándo debo usar “consultas en línea”?

Usar esto para

Consejos sobre necesidades de atención que no sean de emergencia, como las siguientes:

Pruebas de COVID-19
Irritación o secreción ocular
Erupción
Síntomas en los senos paranasales
Síntomas urinarios

No usar esto para

Atención de emergencia
Atención de urgencia

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