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Evite contagiar el virus a las personas a su alrededor. Obtenga más información sobre cómo prevenir la propagación de virus respiratorios de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades. Asegúrese de informar el resultado de su prueba a Kaiser Permanente a través de una consulta electrónica.
Información sobre las pruebas de COVID-19
La prueba de detección del COVID-19 le ayuda a saber si está infectado con el virus. También puede ayudar a su equipo de atención a decidir el mejor tratamiento para usted. Hay diferentes pruebas que puede realizar. Si tiene síntomas, cree que estuvo expuesto al virus o necesita una prueba por algún motivo, es útil saber qué prueba elegir.
Existen 3 tipos de pruebas de COVID-19:
- Las autopruebas de COVID-19, también conocidas como pruebas de antígeno para hacerse en casa, buscan antígenos o proteínas del virus en el cuerpo.
- Las autopruebas combinadas de COVID-19 y gripe buscan antígenos o proteínas de estos dos virus en el cuerpo.
- Las pruebas de PCR buscan el material genético del virus en el cuerpo. Estas pruebas suelen hacerse en un laboratorio.
Las autopruebas de COVID-19 son más adecuadas si usted cumple con lo siguiente:
- Tiene síntomas.
- Estuvo cerca de alguien que tiene COVID-19.
- Estará con personas que corren mayor riesgo de enfermarse gravemente, como alguien con un sistema inmunitario débil, un adulto mayor o un niño.
¿Cómo puedo obtener una autoprueba de COVID-19?
Las autopruebas están disponibles en centros y farmacias de Kaiser Permanente, por lo que puede recoger una después de su próxima cita de manera fácil y conveniente. Las autopruebas suelen estar disponibles a un precio reducido. Encuentre una farmacia cerca de usted.
¿Es correcta la fecha de vencimiento que aparece en las cajas de las autopruebas? La Administración de Alimentos y Medicamentos (Food and Drug Administration, FDA) ha extendido las fechas de vencimiento de algunas marcas de autopruebas de COVID-19. Para ver si su prueba tiene una nueva fecha de vencimiento, visite el sitio web de la FDA y escriba la marca en el campo de búsqueda. Si tiene una nueva fecha de vencimiento, esto significa que la autoprueba es confiable hasta esa fecha si sigue las instrucciones del fabricante.
Cómo hacerse una autoprueba
Las autopruebas son muy precisas si se siguen las instrucciones del fabricante. Por lo general, los resultados están listos en 15 minutos.
Recuerde que una autoprueba con resultado negativo no significa que no tenga un virus. Por lo tanto, si tiene síntomas, debe tratarlos en el hogar y usar una mascarilla hasta que desaparezcan. Hágase otra autoprueba unos días después para asegurarse de que no tiene COVID-19 o gripe.
Paso 1 Recolección de la muestra
Inserte el hisopo de algodón en una de sus fosas nasales y gírelo según las instrucciones. Repita este procedimiento en la otra fosa nasal.
Paso 2 Procesamiento de la muestra
Coloque el hisopo en el tubo de ensayo y gírelo según las instrucciones.
Paso 3 Análisis de la muestra
Coloque unas gotas de la muestra en la tira reactiva según las instrucciones y espere 15 minutos.
Paso 4: Lea los resultados
Después de 15 minutos, los resultados de la autoprueba están listos. Consulte las instrucciones de la prueba para saber si el resultado que muestra es positivo o negativo. El resultado puede ser positivo incluso si la línea es tenue o se desvanece.
Por lo general, las pruebas de PCR se recomiendan cuando las indica un médico. Comience con una consulta electrónica
(en inglés) para averiguar si una prueba de PCR de COVID-19 es adecuada para usted. Cuando se hace una prueba de PCR en Kaiser Permanente, normalmente puede ver los resultados dentro de las 24 horas a través de kp.org/espanol o nuestra aplicación móvil. Los resultados de su prueba de PCR se guardan de manera automática en su historia clínica electrónica, y recibirá consejos sobre qué hacer si el resultado es positivo.
Un resultado negativo en la prueba de COVID-19 significa que no se detectó el virus, pero no significa que no esté infectado. Un resultado positivo en la prueba de COVID-19 significa que se detectó el virus y que usted está infectado o lo estuvo recientemente.
Acerca de los resultados positivos en la prueba de COVID-19
Acerca de los resultados negativos en la prueba de COVID-19
Un resultado negativo significa que no se detectó COVID-19 en su cuerpo en el momento de la prueba. Sin embargo, existe la posibilidad de que tenga el virus si se realizó la prueba antes de que éste se desarrollara. Una infección puede presentarse hasta 10 días después del último día de contacto con alguien con COVID-19.
Si el resultado fue negativo mientras tenía síntomas y siguió correctamente las instrucciones de la prueba, es posible que no tenga COVID-19. Sin embargo, este resultado negativo no descarta por completo la posibilidad de infección.
Para obtener un resultado más preciso, es importante seguir las instrucciones del fabricante sobre cómo hacerse la prueba en el hogar.
Si tiene dudas o sus síntomas empeoran, visite kp.org/getcare (haga clic en “Español”) o use la aplicación móvil para obtener atención, incluida una consulta electrónica o por video.
Obtenga más información sobre las pruebas de COVID-19 de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades.
Exposición al COVID-19
Si necesita información sobre qué hacer si estuvo en contacto cercano (a menos de 6 pies por más de 15 minutos) con alguien que tiene COVID-19, lea los consejos sobre las pruebas de COVID-19 de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades.
Reembolso por las pruebas
En la mayoría de los casos, Kaiser Permanente no reembolsa el costo de las autopruebas de COVID-19.
Si usted es beneficiario de Medicaid y paciente de Kaiser Permanente, las autopruebas están cubiertas sin costo. El reembolso tiene un límite de 12 autopruebas por mes, incluidos los costos de envío y los impuestos de venta. Puede presentar un reclamo de reembolso (en inglés) a través de nuestra página.
Los miembros de todos los demás planes deben enviar un formulario de reembolso para miembros por reclamos médicos (en inglés) a la siguiente dirección:
KPWA Claims Administration
P.O. Box 30766
Salt Lake City, UT 84130-0766
El reclamo debe incluir un recibo detallado de la compra con el nombre de la prueba, la fecha de compra, el precio y la cantidad de pruebas.
Al enviar un reclamo de reembolso, usted confirma que la autoprueba se compró para uso personal; no es para un uso relacionado con el empleo, a menos que lo exija la ley estatal vigente; no se ha reembolsado ni se reembolsará por otro medio; y no se usará para reventa.
Varios centros le facturan directamente a Kaiser Permanente, por lo que no tendrá que pagar nada de su bolsillo. Si se hizo la prueba en un centro independiente con licencia y pagó el costo de su bolsillo, puede enviar un reclamo de reembolso.
- Imprima el formulario de reembolso por reclamos médicos (en inglés).
- Complételo y envíelo con la documentación de respaldo para el reembolso a la siguiente dirección:
KPWA Claims Administration
P.O. Box 30766
Salt Lake City, UT 84130-0766
El reclamo debe incluir un recibo detallado de la compra con el nombre de la prueba, la fecha de compra, el precio y la cantidad de pruebas.
Podemos actualizar su historia clínica electrónica si nos envía una foto o una copia escaneada de los resultados de la prueba. Simplemente inicie sesión en su cuenta de kp.org/espanol, vaya al Centro de mensajes y envíe un mensaje a su equipo de atención. Asegúrese de hacer lo siguiente:
- Escriba “Medical record or forms” (Historia clínica y formularios médicos) en el asunto.
- Haga clic en el ícono de adjuntar en la parte inferior del mensaje para agregar una foto o escanear los resultados.
- Incluya su nombre.
Encuentre atención
Llame las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y hable con un profesional clínico de salud autorizado sobre sus preguntas o dudas. Encuentre el número de teléfono local a continuación.
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