Acceso a apoyo para la salud mental y el bienestar

No importa dónde se encuentre en el recorrido del cuidado de la salud mental, lo acompañaremos en cada paso. En Kaiser Permanente, le ofrecemos apoyo en momentos importantes de la vida, como el embarazo y el cuidado de un recién nacido, y le ayudamos a manejar problemas como el estrés, la depresión y el uso de sustancias. Cualquiera que sea la situación en la que se encuentre, pondremos a su alcance el apoyo que necesita.
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Reciba el apoyo que necesita, ¡tan solo con un clic!

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Apoyo emocional 24/7

Instale la aplicación Headspace Care y envíe mensajes de texto a su asesor de apoyo emocional a cualquier hora, desde cualquier lugar. Esta aplicación está disponible sin costo para los miembros de Kaiser Permanente.

Descargue la aplicación Headspace Care
Revise su cita

Encuentre los datos de las próximas citas que haya reservado con un médico de salud mental o de medicina de la adicción de Kaiser Permanente.

 

Vea citas (en inglés)
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Llame para hacer una cita de salud mental

Cuando llame, evaluaremos su situación y le ofreceremos una consulta por teléfono, por video o en persona con un especialista en salud mental y medicina de la adicción, si corresponde, para inquietudes que no sean de urgencia en estas especialidades. No necesita una referencia para acceder a estos servicios con un proveedor de Kaiser Permanente.

  • Para hacer su primera cita, llame al 1-866-530-8778 (TTY 711). 7:00 a.m. a 7:00 p.m. de lunes a viernes
  • Las citas de seguimiento puede programarlas en línea o utilizar la aplicación de Kaiser Permanente. (en inglés).
  • Para atención de urgencia fuera del horario de 7 a. m. a 7 p. m., de lunes a viernes, por favor llame al 1-800-777-7904 (TTY 711). Estamos disponibles 24/7. 

Línea nacional directa de ayuda las 24 horas del día, los 7 días de la semana para crisis relacionadas con suicidios y salud mental

Si necesita apoyo en relación con la salud mental o la adicción, ya sea para usted o para otra persona, también puede llamar o enviar un mensaje de texto al 988 (TTY 711 ) o visitar el chat de la línea directa nacional de ayuda en casos de crisis: National Suicide and Crisis Lifeline’s chat . Es un servicio sin costo de apoyo confidencial con un consejero especializado en crisis. La Administración de Servicios de Salud Mental y Uso Indebido de Sustancias (Substance Abuse and Mental Health Services Administration) provee esta línea directa de ayuda. 

       

Explore las aplicaciones de bienestar emocional y cuidado personal 

Cuando el estrés y las emociones negativas asumen el control, nos sentimos abrumados, ansiosos y agotados. Con estas aplicaciones puede recibir apoyo instantáneo y continuo para hacer cambios positivos y estar más fuerte emocional y mentalmente. Y están disponibles sin costo para los miembros de Kaiser Permanente. Pruébelas hoy mismo para recibir ayuda con el estrés, el estado de ánimo, el sueño, las relaciones y mucho más. 

Calm 

La aplicación más utilizada para meditar y conciliar el sueño.1 Elija entre cientos de programas y actividades, como meditaciones guiadas, historias para dormir y videos de movimiento con atención plena.

Headspace Care (anteriormente llamado Ginger)

Actividades, pódcasts, videos y más, disponibles en cualquier momento. Con la aplicación también obtendrá recomendaciones personalizadas y apoyo emocional individual por mensaje de texto. 

Persona usando una aplicación en su teléfono inteligente

  

Descargos de responsabilidad

Para las aplicaciones Headspace Care y Calm: Las aplicaciones y los servicios mencionados anteriormente no son beneficios de su plan de salud, no están cubiertos por Medicare ni están sujetos a los términos establecidos en su Evidencia de Cobertura u otros documentos del plan. Las aplicaciones y los servicios pueden suspenderse en cualquier momento.

1Calm es la aplicación más utilizada para conciliar el sueño, meditar y relajarse. Obtenga más información en calm.com/blog/about.

Los miembros mayores de 13 años pueden usar Calm. La aplicación Headspace Care y sus servicios no están disponibles para miembros menores de 18 años.

Las personas con todos los demás planes deben visitar kp.org/appsautocuidado.