Envíe un mensaje a su equipo de atención
Envíe un mensajes a su equipo de atención con preguntas que no sean urgentes en cualquier momento.
Tiempo de respuesta promedio | Dentro de 2 a 3 días hábiles | |
Horas | Enviar un mensaje las 24 horas del día, los 7 días de la semana | |
Costo por adelantado | Para miembros de KP Sin costo compartido adicional |
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¿Cuándo debería usar la opción de “Enviar un mensaje a mi equipo de atención”?
Usar esto para
- Consejos médicos que no son de urgencia
- Preguntas de seguimiento
No usar esto para
- Atención de emergencia
- Atención de urgencia