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Nuestro compromiso con la accesibilidad a la Red

Estamos dedicados a hacer que nuestro sitio web sea accesible para todos los usuarios, incluidas las personas con discapacidades. Continuamente revisamos y modificamos nuestro sitio para mejorar su accesibilidad para las personas que utilizan tecnología de asistencia o para quienes tienen necesidades especiales.

Para estos usuarios, recomendamos Microsoft Internet Explorer 7.0, Mozilla Firefox 4.0 o versiones más recientes para obtener la mejor experiencia en línea.

Kaiser Permanente sigue los estándares de la Ley sobre Estadounidenses con Discapacidades, la Sección 508 de la Ley de Rehabilitación, las WCAG2 (Web Content Accessibility Guidelines version 2, Pautas de Accesibilidad del Contenido Web versión 2) y diversas leyes estatales.

Más específicamente, cumplimos con el nivel A y nivel AA en las normas de accesibilidad de las WCAG2 para el contraste de color.

A continuación encontrará enlaces con información técnica adicional sobre nuestro sitio web acerca de:

Si tiene problemas para acceder al material en este sitio web, llame al 1-800-556-7677 (línea telefónica gratuita), de lunes a viernes de 6 a. m. a 7 p. m., PT (Pacific Time, Hora del Pacífico), o los sábados y domingos de 7 a. m. a 3 p. m., Hora del Pacífico (PT), excepto los días festivos principales.

Esta línea de ayuda le ofrece asistencia y solución de problemas individual y en tiempo real.

Para obtener los números TTY en su área (para personas con deficiencias auditivas o del habla), consulte los horarios y números de teléfono de Servicio a los Miembros (Member Services).