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Citas y consejos en Georgia

¿No está seguro de qué necesita? ¿Desea programar una cita? Puede comunicarse de muchas maneras.

Obtenga consejos las 24 horas del día, los 7 días de la semana

Atención médica por teléfono las 24 horas del día, los 7 días a la semana

Comuníquese con un proveedor de atención autorizado, ya sea en el día o la noche, para obtener consejos.

  • Llámenos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, al 404-365-0966 o al 1-800-611-1811 (TTY: 711).

Correo electrónico

Envíe en cualquier momento mensajes al consultorio de su médico de Kaiser Permanente con preguntas que no sean de urgencia; excelente para la atención de seguimiento después de una cita de rutina. Normalmente, recibirá una respuesta en un plazo de 48 horas.

Programe una cita

Por teléfono

Comuníquese con nosotros para programar una cita u obtener consejos. También puede programar citas para el mismo día o el siguiente.

  • Llámenos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, al 404-365-0966 o al
    1-800-611-1811
    (TTY: 711).1,2

En línea

Visítenos en línea en cualquier momento y en cualquier lugar para programar la mayoría de las citas de rutina en persona y algunas citas de atención especializada con un médico que ya haya visitado.

Acuda con un médico

Si necesita atención, cuenta con varias opciones. Desde citas en persona hasta consultas en línea por medio de su teléfono, es fácil obtener atención que se ajuste a su horario y estilo de vida.

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Cita por teléfono

Si tiene una afección leve que no necesite una revisión médica en persona, puede ahorrar tiempo si programa una llamada con un médico de Kaiser Permanente. Por lo general, hay citas por teléfono disponibles para el mismo día o el siguiente.

¿Cómo puede programar una cita por teléfono?

Llámenos al 404-365-0966 o al 1-800-611-1811 y:1,2

  • Le ayudaremos a determinar si una cita por teléfono es adecuada para
    su afección
  • Confirmaremos que sea mayor de 18 años
  • Confirmaremos que haya tenido, por lo menos, 1 consulta en persona
    con nosotros
  • Programaremos un horario para que un médico se comunique con usted

¿Qué tipo de atención puede obtener por teléfono?

Las citas por teléfono son excelentes para atender las afecciones de salud leves y para la atención de seguimiento, como:

  • Tos
  • Resfriados comunes
  • Síntomas de la gripe
  • Alergias
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Citas por video

Con su dispositivo móvil o computadora con cámara web, puede comunicarse por video cara a cara con su médico, tal como lo haría en una cita normal.

¿Cómo puede programar una consulta por video?

Llámenos al 404-365-0966 o al 1-800-611-1811 (TTY: 711).1,2

Cuando nos llame:

  • Le ayudaremos a determinar si una cita por video es adecuada para su afección
  • Confirmaremos que sea mayor de 18 años
  • Confirmaremos que haya tenido, por lo menos, 1 consulta en persona con nosotros
  • Programaremos un horario para que un médico se comunique con usted

¿Qué tipo de atención puede obtener por video?

Las consultas por video son excelentes para atender las afecciones de salud leves y para la atención de seguimiento, como:

  • Salpullido
  • Infecciones de la piel
  • Problemas de la vista
  • Cortaduras y torceduras

Los médicos también pueden ordenar pruebas de laboratorio y recetar medicamentos si fuera necesario.

¿Qué equipo necesita?

Necesitará un dispositivo móvil con la aplicación de Kaiser Permanente o una computadora con:

  • Cámara y micrófono integrados
  • Un navegador actualizado (las consultas por video no están disponibles en Chrome por el momento)
  • Una conexión confiable a Internet

Conozca más sobre cómo familiarizarse con las consultas por video hoy mismo. Si necesita soporte técnico, llame al 1-844-800-0822 (TTY: 711). 

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Cita en persona

En ocasiones, acudir al consultorio de su médico es justo lo que necesita. Y, ya que la mayoría de los centros de atención de Kaiser Permanente ofrece muchos servicios en el mismo lugar, puede ahorrar tiempo y dinero en un solo viaje. También puede programar atención médica para el mismo día o el siguiente.

¿Cómo puede programar una cita en persona?

¿Cuáles son algunos de los servicios que puede recibir en persona?

  • Atención médica primaria
  • Rayos X
  • De laboratorio
  • De farmacia
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Atención rápida

En algunas oficinas médicas de Kaiser Permanente, un enfermero especializado puede atenderlos a usted y su familia el mismo día, así podrán obtener rápidamente la atención que necesitan.

La atención rápida está disponible durante los horarios de operación normales en los centros siguientes:

¿Cómo puede programar una cita de atención rápida por teléfono?

Llámenos al 404-365-0966 (TTY: 711), de lunes a viernes, de 7 a. m. a 7 p. m.1,2

¿Cómo lo beneficia la Atención Rápida?

La Atención Rápida es excelente para afecciones de salud leves, como:

  • Dolores de cabeza
  • Tos y fiebre
  • Torceduras
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Atención de urgencia

Algunos centros de salud dentro de la red ofrecen servicios sin cita previa para asuntos médicos urgentes, que no sean de emergencia, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

¿Qué es la atención de urgencia?

La atención se considera urgente cuando se necesita atención médica inmediata, por lo general, dentro de un plazo de 24 a 48 horas, pero no se trata de un problema médico de emergencia. Por ejemplo:

  • Lesiones menores
  • Dolores de espalda
  • Dolores de oído
  • Dolores de garganta
  • Tos
  • Síntomas en las vías respiratorias superiores
  • Sensación de ardor al orinar o tener que orinar frecuentemente

No intente acceder a la atención de emergencia por medio de este sitio web

Si cree que usted o un miembro de su familia tiene una emergencia médica o de salud mental, llame al 911 o vaya al hospital más cercano.